企业采购流程效率调查

企业采购流程效率调查

尊敬的同事，您好！为持续优化公司采购流程、提升工作效率，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要。

Q1:您所在的部门是？

研发/技术部门

市场/销售部门

行政/人事部门

财务部门

生产/运营部门

其他

Q2:您在工作中参与采购流程的频率是？

频繁，几乎每周都有需求

经常，每月数次

偶尔，每季度数次

很少，每年数次

几乎不参与

Q3:请从1到5分，评价您对公司当前采购流程整体效率的满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:从发起采购申请到最终完成采购，您认为最耗时的环节是？

需求提报与审批

供应商筛选与比价

合同拟定与审批

订单执行与跟踪

财务付款

不清楚

Q5:在您看来，当前采购流程的主要瓶颈或挑战有哪些？（可多选）

审批链条过长，等待时间久

系统操作复杂，不友好

流程不清晰，职责不明

与供应商沟通效率低

预算控制过严或流程僵化

缺乏有效的数据支持决策

其他

Q6:您认为公司现有的采购系统/平台是否易于使用？

非常容易，功能清晰

比较容易，基本满足需求

一般，存在一些不便

比较困难，操作繁琐

非常困难，经常遇到问题

未使用过

Q7:请评价采购部门对您需求的响应速度与支持力度。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:您是否清楚了解与您相关的采购政策和规章制度？

非常清楚

基本清楚

了解大概

不太清楚

完全不清楚

Q9:您希望通过哪些方式获得更清晰的采购流程指引？（可多选）

系统内嵌的智能引导

定期线下培训

清晰的流程图/操作手册

设立流程专员答疑

邮件/公告通知

其他

Q10:您认为当前采购流程的透明度如何？（例如：进度可视、价格透明等）

非常透明

比较透明

一般

比较不透明

非常不透明

Q11:您认为哪些技术手段可以显著提升采购效率？（可多选）

引入RPA（机器人流程自动化）处理重复任务

升级或整合更智能的采购系统

移动端审批与查询

电子签章与电子合同

供应商协同平台

数据分析与预测工具

其他

Q12:基于您目前的体验，您有多大意愿向公司内其他同事推荐现有的采购流程？（0-10分，0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q13:您认为采购流程的优化，最应优先投入资源在哪个方面？

简化审批节点与规则

升级或更换采购系统

加强采购人员培训与服务

优化供应商管理机制

提升数据分析与报告能力

其他

Q14:请具体描述一次您认为效率较高或较低的采购经历，并说明原因。（选填）

填空1

Q15:对于提升采购流程效率，您还有什么具体的建议或想法？（选填）

填空1

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