企业上下级沟通顺畅度调查问卷

尊敬的同事:您好!为深入了解公司内部沟通现状,持续优化工作氛围与协作效率,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地改善上下级沟通机制。问卷预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在公司中的角色是?

基层员工
基层管理者(如主管、组长)
中层管理者(如部门经理)
高层管理者(如总监、副总及以上)

Q2:您与您的直接上级共事多长时间了?

少于6个月
6个月-1年
1年-3年
3年以上

Q3:总体而言,您认为您与直接上级的日常沟通顺畅程度如何?(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)

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Q4:您的上级通常会通过以下哪种主要方式向您传达工作指令或要求?

面对面口头沟通
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电子邮件
正式会议
其他

Q5:当您需要向上级汇报工作进展或问题时,您通常会选择?

立即沟通,无论事情大小
定期或按约定时间汇报
只在遇到重大问题时才汇报
倾向于通过文字(邮件/消息)汇报,避免直接对话
其他

Q6:在您向上级提出建议或想法时,通常会得到怎样的反馈?

总是被认真倾听并得到积极回应
多数时候能得到反馈,但采纳与否不一定
反馈较少或比较敷衍
经常被忽视或否定
视情况而定

Q7:您认为目前与上级沟通中,主要存在哪些障碍?(可多选)

上级时间紧张,难以约到
沟通渠道单一/不便捷
上级表达不清晰,意图不明
担心说错话,心理压力大
反馈不及时或没有反馈
文化/代际差异
层级观念过重,难以平等对话
几乎没有障碍

Q8:当您对上级的决策或安排有不同意见时,您通常会?

坦诚地提出自己的看法和依据
委婉地提出疑问
保留意见,按指示执行
视上级的性格和场合而定
从不提出不同意见

Q9:您的上级是否会在沟通中主动关心您的职业发展或工作状态?

经常主动关心并给予指导
偶尔会关心
只在绩效评估时提及
很少关心
从不关心

Q10:您认为上级在给予您工作反馈(如肯定、批评、改进建议)时的清晰度和建设性如何?(1分表示非常模糊且无帮助,5分表示非常清晰且有益)

分数
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Q11:在非工作相关的日常交流(如闲聊、关心生活)方面,您与上级的沟通氛围如何?

非常轻松自然,像朋友一样
比较轻松,偶尔会聊
仅限于工作,基本不聊
气氛比较拘谨,尽量避免
完全不进行此类交流

Q12:您希望公司在哪些方面改善上下级沟通?(可多选)

建立更定期的“一对一”沟通机制
提供沟通技巧培训(如倾听、反馈)
推广使用更高效的协作与沟通工具
营造更开放、平等的文化氛围
明确沟通流程与反馈时限
组织更多非正式的团队交流活动
其他

Q13:您认为良好的上下级沟通对您的工作积极性和效率影响有多大?

影响巨大,是决定工作状态的关键
影响较大,是重要因素之一
有一定影响,但不是决定性因素
影响很小
几乎没有影响

Q14:与您了解的其他团队或公司相比,您所在团队的上下级沟通状况处于什么水平?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q15:基于您目前的沟通体验,您有多大意愿向朋友推荐您所在团队的沟通氛围?(0-10分,0分表示极不推荐,10分表示极力推荐)

选项1

Q16:请分享一个您与上级之间一次成功(或失败)的沟通经历,以及它带给您的启发或建议。

填空1

Q17:对于如何进一步促进公司内部,特别是上下级之间的坦诚、有效沟通,您还有什么具体的想法或建议?

填空1
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企业上下级沟通顺畅度调查问卷
介绍
本模板旨在提供企业上下级沟通状况的标准化评估方案。帮助您诊断沟通障碍、了解反馈质量、优化协作流程,适合企业管理者、HR部门和团队负责人提升组织沟通效能。
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