企业员工内部沟通满意度调查

企业员工内部沟通满意度调查

您好！为持续优化公司内部沟通环境，提升协作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的每一条宝贵意见都至关重要，感谢您的参与！

Q1:您在公司所处的部门/业务线是？

技术研发

产品与设计

市场与销售

运营与客服

人力资源

财务与行政

其他

Q2:您的职级属于？

普通员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

Q3:您认为公司内部沟通的整体氛围如何？

非常开放透明，信息畅通

比较开放，但仍有提升空间

一般，部分信息传递不畅

比较封闭，信息流通存在障碍

非常封闭，沟通困难

Q4:请对您所在部门内部的日常沟通效率（如任务同步、问题解决速度）进行评分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请对跨部门协作时的沟通顺畅度进行评分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您主要通过哪种方式获取公司层面的重要信息（如战略、政策、人事变动等）？

公司全员邮件/公告

团队/部门会议

内部通讯软件（如钉钉/企微）

直属上级传达

同事间非正式交流

公司内网/知识库

其他

Q7:您认为目前公司内部沟通存在的主要问题有哪些？（可多选）

信息传递不及时

信息不准确或存在多个版本

沟通渠道太多，信息分散

缺乏有效的反馈机制

跨部门沟通壁垒高

管理层与员工沟通不足

会议过多且效率低下

文化差异导致沟通障碍

其他

Q8:您认为公司管理层（如您的上级、部门负责人）在沟通方面的表现如何？

非常主动、清晰且乐于倾听

比较主动，沟通基本顺畅

一般，有时沟通不够充分

比较被动，需要员工主动跟进

沟通意愿低，信息不透明

Q9:如果0-10分代表推荐意愿，您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境？（0分=完全不愿推荐，10分=非常愿意推荐）

选项1

Q10:您认为公司现有的会议（如周会、项目会、复盘会）效率如何？

非常高，目标明确、决策高效

比较高，基本能达成目标

一般，部分会议可以优化

比较低，存在议而不决或时间冗长的问题

非常低，大量时间被浪费

Q11:您希望公司在哪些方面加强内部沟通？（可多选）

增加管理层与员工的定期交流（如AMA、午餐会）

优化内部信息发布平台，确保信息统一、易查

提供沟通技巧或跨部门协作培训

简化审批/汇报流程，提升沟通效率

建立更有效的匿名建议或反馈渠道

强化团队建设活动，促进非正式沟通

明确跨部门协作的职责与接口人

其他

Q12:当您对工作有疑问或需要帮助时，通常如何解决？

直接询问直属上级

咨询相关同事

查阅公司文档/知识库

在内部群组中公开提问

暂时搁置，自行摸索

其他

Q13:请对公司内部知识/文档的共享与查找便捷度进行评分。（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:您认为远程办公/混合办公模式是否影响了内部沟通效率？

显著提升了效率

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降了效率

不适用

Q15:您最欣赏公司目前在内部沟通方面的哪一点？

填空1

Q16:对于改善公司内部沟通，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

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