企业品牌形象认可度调查问卷

尊敬的参与者,您好!本次调查旨在了解您对我们企业品牌形象的认知与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地塑造品牌,提升服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:您是通过何种渠道首次了解到我们品牌的?

社交媒体
朋友/同事推荐
广告宣传(电视/网络/户外)
线下门店/活动
新闻报道
其他

Q2:当您想到我们品牌时,脑海中首先浮现的词语是?

创新
可靠
高端
亲民
专业
传统
其他

Q3:请为我们品牌的整体知名度打分。(1分表示完全没听过,5分表示非常熟悉)

分数
标签

Q4:您认为我们品牌的核心价值主要体现在哪个方面?

产品/服务质量
价格优势
客户服务
企业社会责任
技术创新
品牌文化/故事

Q5:您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们品牌?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:请为我们品牌标识(如Logo、视觉设计)的吸引力与辨识度打分。(1分表示非常差,5分表示非常好)

分数
标签

Q7:您认为我们品牌在以下哪些方面做得比较好?(可多选)

产品质量稳定
服务响应及时
宣传内容真实
价格透明合理
售后服务完善
品牌活动有创意
环保/公益形象积极

Q8:与我们主要的竞争对手相比,您认为我们品牌的独特性如何?

非常独特,难以替代
比较有特色
一般,同质化较明显
缺乏特色
不了解竞争对手

Q9:请为我们品牌在履行社会责任(如环保、公益、员工关怀等)方面的表现打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q10:您认为我们品牌的客户群体主要是?

年轻群体
中年群体
高端消费人群
大众消费人群
专业人士
覆盖所有人群

Q11:请用一句话描述您对我们品牌的整体印象。

填空1

Q12:您通常通过哪些渠道关注我们品牌的动态?(可多选)

品牌官方网站
品牌社交媒体账号(微信、微博等)
电商平台店铺
行业媒体/评测
线下门店公告
邮件订阅
不关注

Q13:我们品牌的宣传内容(广告、文案等)在多大程度上符合您的价值观?

完全符合
大部分符合
一般
不太符合
完全不符合
未关注过

Q14:请为我们品牌在危机公关或处理客户投诉方面的表现打分。(1分表示非常差,5分表示非常好,若不了解请选“不了解”)

分数
标签

Q15:您认为我们品牌未来的发展前景如何?

前景广阔,非常看好
稳步发展,比较看好
面临挑战,前景一般
发展困难,不太看好
难以判断

Q16:您希望我们品牌在未来加强哪些方面的建设?(可多选)

产品创新与研发
服务质量提升
品牌故事与文化传播
数字化体验(如APP、小程序)
可持续发展与环保
社区互动与用户共创
价格策略优化

Q17:您是否愿意持续关注并支持我们品牌?

非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意

Q18:对于提升我们品牌在您心中的形象,您最重要的一个建议是什么?

填空1

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上
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本模板旨在提供企业品牌形象认知度评估的标准化解决方案。帮助您收集客户反馈、分析品牌印象、识别改进方向,适合市场部、品牌管理者和企业决策者进行精准的品牌健康度诊断与优化决策。
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