企业供应商合作粘性调查问卷

尊敬的合作伙伴,您好!为持续优化我们的合作体验,提升双方合作价值,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!

Q1:贵公司与我方合作已有多长时间?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:贵公司在我方供应商体系中的角色定位是?

核心供应商
战略供应商
一般供应商
备选供应商

Q3:从整体来看,您如何评价与我方的合作体验?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为我方采购/对接人员的专业能力如何?

非常专业
比较专业
一般
有待提升
非常不专业

Q5:我方在沟通(如需求传达、问题反馈)方面的及时性和清晰度如何?

非常及时清晰
比较及时清晰
一般
有时滞后或模糊
经常滞后或模糊

Q6:我方在合同履行(如付款、验收)方面的规范性和及时性如何?

非常规范及时
比较规范及时
一般
偶尔有延迟或不规范
经常有延迟或不规范

Q7:当出现争议或问题时,我方处理问题的效率和态度如何?

高效且积极
效率尚可但态度积极
效率一般
效率较低且态度消极
效率很低且态度恶劣

Q8:您有多大可能向其他同行推荐与我方合作?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您认为我方在哪些方面做得比较好?(可多选)

合作流程规范
沟通顺畅高效
付款及时守信
需求明确稳定
技术/业务支持到位
关系维护良好
未来发展前景看好
其他

Q10:您认为我方在哪些方面最需要改进?(可多选)

合作流程简化
沟通效率提升
付款周期缩短
需求变更管理
技术支持响应
问题解决机制
高层互动频率
其他

Q11:请对我方提供的合作稳定性(如订单持续性、政策连续性)进行评分(1-5星)

分数
标签

Q12:请对我方为贵公司带来的商业价值(如收入增长、品牌提升)进行评分(1-5星)

分数
标签

Q13:您认为与我方的合作对贵公司未来1-2年的战略重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要

Q14:您预计未来一年内,与我们的合作规模(如订单量、金额)会如何变化?

显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少

Q15:除了现有合作,贵公司还有哪些产品或服务可能与我方有合作潜力?(可多选)

新产品线
新技术方案
售后服务
联合研发
市场联合推广
供应链金融
目前暂无其他潜力
其他

Q16:如果有其他采购方提供更优厚的条件,贵公司是否会考虑终止与我方的合作?

完全不会,我们非常看重长期稳定的伙伴关系
可能性很小,除非条件差距非常大
可能会进行综合评估
可能性较大,商业决策以利益为导向
肯定会,将选择最优合作方

Q17:您认为我们双方可以采取哪些具体措施,来进一步增强合作的深度与粘性?(例如:更紧密的联合规划、信息共享、技术交流等)

填空1

Q18:对于本次调查或我们的合作关系,您是否有其他任何意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供一套标准化的供应商合作关系评估解决方案。帮助您量化合作满意度、识别改进关键点、评估未来合作潜力,适合企业采购部门和供应商管理部门用于优化供应链管理、提升伙伴关系价值。
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