企业财务流程便捷度调查问卷

尊敬的同事，您好！为了优化公司财务流程，提升工作效率与员工体验，我们诚邀您参与本次便捷度调查。您的反馈至关重要，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您在公司的主要工作职能是？

财务/会计

行政/人事

市场/销售

技术/研发

采购/供应链

其他

Q2:您使用公司财务流程（如报销、付款、预算申请等）的频率是？

每天

每周数次

每月数次

每季度数次

很少使用

Q3:总体而言，您对公司现有财务流程的便捷度满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您通常通过哪种方式发起或处理财务流程？（如：报销、付款申请）

线上系统/软件

线下纸质表单

邮件提交

即时通讯工具（如钉钉/企业微信）

多种方式混合

Q5:您认为公司财务线上系统（如有）的界面设计是否清晰、易于操作？（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）

分数

标签

Q6:您认为公司财务流程的审批速度如何？（1-5分，1分为非常缓慢，5分为非常迅速）

分数

标签

Q7:在财务流程中，您认为哪些环节最耗时或不便捷？（可多选）

填写申请/报销单

寻找并粘贴发票/凭证

了解审批节点与负责人

等待审批

跟进付款/到账状态

流程规则不清晰

系统不稳定/卡顿

其他

Q8:当您对财务流程有疑问时，通常如何获取帮助？

查阅内部指引/手册

咨询财务部同事

询问直属领导

在系统中提交问题

不知道如何获取帮助

Q9:公司提供的财务流程相关培训或指引是否足够清晰、易于理解？（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充足）

分数

标签

Q10:您是否曾因财务流程复杂而放弃或延迟提交申请？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向新同事推荐公司目前的财务处理方式？（0分代表完全不会推荐，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q12:您希望公司在财务流程的哪些方面进行优先改进？（可多选）

简化申请表单

加快审批速度

提供更清晰的流程指引

优化线上系统功能与稳定性

增加移动端处理能力

加强财务知识培训

提供更及时的进度查询

其他

Q13:您认为移动端（如手机APP、小程序）处理财务事务的潜力如何？

非常有必要，能极大提升便捷性

有一定帮助

作用不大，更习惯PC端

不关心此功能

Q14:请描述一次您认为体验最好（或最差）的财务流程经历，并说明原因。

填空1

Q15:与您了解或经历过的其他公司相比，您认为本公司财务流程的便捷度处于什么水平？（1-5分，1分为远低于行业平均，5分为远高于行业平均）

分数

标签

Q16:您认为财务流程的优化，对提升您个人及团队的工作效率影响大吗？

影响非常大

影响较大

一般

影响较小

没有影响

Q17:您希望通过哪些渠道接收财务流程的更新通知或培训信息？（可多选）

公司内部邮件

即时通讯工具群公告

内部门户网站/系统公告

部门会议传达

线下宣传栏

其他

Q18:对于实现“无纸化”、“智能化”的财务办公，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

企业财务流程便捷度调查问卷

介绍

本模板旨在评估企业财务流程便捷度。帮助您收集员工反馈、识别流程瓶颈、评估系统易用性，适合企业管理层和财务部门优化财务运营效率。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

企业财务流程便捷度调查问卷

相关推荐