企业合作沟通顺畅度调查

企业合作沟通顺畅度调查

尊敬的合作伙伴，您好！为了解我们双方在合作过程中的沟通情况，以便持续优化协作流程、提升合作效率与满意度，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所属的部门/角色是？

业务/市场部

技术/研发部

项目管理/运营部

法务/财务部

其他支持部门

Q2:您与对方团队的合作时长是？

少于3个月

3个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:请对双方沟通渠道（如邮件、会议、即时通讯工具等）的畅通性与便捷性进行评分。（1-5分，1为非常差，5为非常好）

分数

标签

Q4:双方沟通的频率通常是？

每日多次

每日一次

每周数次

每周一次

每月或更少

Q5:基于目前的沟通体验，您向同事推荐与对方团队合作的意愿有多大？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）

选项1

Q6:目前主要的沟通方式有哪些？（可多选）

电子邮件

电话/语音通话

视频会议

即时通讯软件（如微信、钉钉、Teams）

项目管理工具（如Jira、Trello）

面对面会议

Q7:您认为沟通信息的传递是否准确、无歧义？

总是非常准确

大多数情况下准确

偶尔存在歧义或误解

经常需要澄清和确认

信息传递经常出错

Q8:请对沟通中信息反馈的及时性进行评分。（1-5分，1为非常不及时，5为非常及时）

分数

标签

Q9:在沟通中，您认为哪些方面有待改进？（可多选）

会议效率

文件/信息共享的便捷性

决策链条与响应速度

沟通语言的清晰度与专业性

跨时区/工作时间的协调

沟通工具的稳定性与统一性

Q10:当出现分歧或问题时，双方沟通解决的态度通常是？

积极、建设性地共同寻找解决方案

基本能理性沟通，但有时效率不高

沟通存在一定障碍，需要上级介入

沟通不畅，问题容易搁置或激化

Q11:双方在合作目标与期望的沟通上是否清晰一致？

非常清晰且高度一致

基本清晰，偶有需要对齐

不够清晰，需要反复沟通确认

存在明显不一致

Q12:请分享一个您认为双方沟通顺畅、高效协作的具体案例或经历。

填空1

Q13:请描述一个因沟通不畅导致合作受阻或效率降低的具体案例，并分析主要原因。

填空1

Q14:您认为目前的沟通机制是否足以支持未来更深入或更大规模的合作？

完全足够，无需调整

基本足够，可做局部优化

需要较大改进

完全不足以支撑

Q15:您希望未来在哪些方面加强沟通协作？（可多选）

建立更定期的战略/进度同步会议

明确关键对接人与决策流程

统一并优化协作平台与工具

加强团队间的非正式交流与关系建设

提供更清晰的项目文档与知识库

Q16:总体而言，您对当前双方的合作沟通顺畅度满意度如何？（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

分数

标签

Q17:对于提升双方合作沟通的顺畅度与效率，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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