企业生产流程规范度调查问卷

您好！为全面评估和改进我司生产流程的规范性与执行效率，特开展本次匿名调查。您的真实反馈至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的部门或岗位属于？

生产一线/操作工

生产班组长/线长

工艺/技术工程师

质量检验/品控

设备维护

生产计划/调度

其他

Q2:您认为公司现有的生产流程书面文件（如SOP、作业指导书）是否清晰、易于理解？

非常清晰，完全能指导操作

比较清晰，基本能满足需要

一般，部分内容模糊

不清晰，难以理解

没有接触过相关文件

Q3:在日常工作中，您是否严格按照书面流程文件执行操作？

总是严格按照流程执行

大部分情况下按流程执行

视情况而定，有时会简化

经常不按流程执行

不清楚具体流程要求

Q4:您认为当前生产流程在哪些环节存在不规范或执行不到位的情况？（可多选）

物料领用与核对

设备点检与操作

生产工艺参数控制

质量自检与互检

异常情况处理与上报

产品/半成品流转与标识

数据记录与填写

5S/现场管理

交接班管理

其他

Q5:当您发现流程不合理或存在问题时，通常如何反馈？

立即向直接上级或班组长反馈

通过公司规定的渠道（如系统、报告）反馈

与同事讨论后决定是否反馈

觉得反馈了也没用，一般不反馈

不清楚如何反馈

Q6:您认为公司对流程执行的监督与检查频率和力度如何？

非常严格，检查频繁且深入

比较严格，有定期检查

一般，偶尔检查或流于形式

几乎没有有效的监督检查

不清楚

Q7:请对生产流程相关培训的充分性和有效性进行评分（1分表示非常不足，5分表示非常充分）

分数

标签

Q8:当生产任务紧急时，流程规范是否会被优先考虑？

始终是，再紧急也必须遵守流程

大部分情况下是，但允许少量变通

经常被忽视，以完成任务为首要目标

完全被忽视，一切为了赶工

不确定

Q9:您认为提升流程规范度，最需要加强哪方面的工作？（可多选）

优化流程设计，使其更合理、高效

加强流程培训与宣导

强化现场监督与考核

明确并落实奖惩机制

改善工具与设备，减少人为依赖

提升员工的质量与规范意识

其他

Q10:您所在部门/产线的同事，整体流程规范意识如何？

非常强，人人都自觉遵守

比较强，大多数人能遵守

一般，遵守情况参差不齐

比较弱，违规操作较常见

非常弱，基本没有规范意识

Q11:如果0分代表“极不规范，混乱低效”，10分代表“极其规范，高效卓越”，您会给当前整体生产流程的规范度打几分？

选项1

Q12:您认为现有的流程规范是否与生产效率目标存在冲突？

完全没有冲突，规范促进效率

基本没有冲突，可以协调

存在一些冲突，需要权衡

冲突较大，规范常拖累效率

冲突非常严重，难以调和

Q13:请列举一个您认为最需要优化或标准化的具体生产操作环节或流程，并简述原因。

填空1

Q14:您是否了解或使用过公司的流程数字化管理系统（如MES、ERP相关模块）？

非常熟悉并经常使用

了解并使用过部分功能

仅了解但很少使用

听说过但不了解

完全没听说过

Q15:请对公司管理层在推动和坚持流程规范化方面的重视程度打分（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

分数

标签

Q16:您认为哪些因素最容易导致流程执行走样或违规？（可多选）

流程本身过于复杂或不切实际

人员培训不足，不理解流程

时间压力大，为赶进度而违规

缺乏有效的监督和纠正

奖惩机制不明确或执行不力

老员工的经验主义或习惯做法

资源（如工具、物料）不足

其他

Q17:与去年相比，您感觉今年生产流程的规范程度有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

明显下降

Q18:对于如何进一步强化“遵守流程”的文化，您有什么具体的建议或想法？

填空1

Q19:您认为质量问题的发生，与流程执行不规范的相关性有多大？

绝大部分质量问题都源于此

企业生产流程规范度调查问卷

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