企业社群活跃度调查

您好！为了解企业社群的运营现状与成员参与情况，以便优化社群体验、提升活跃度，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您抽出时间参与！

Q1:您加入该企业社群的主要目的是什么？

获取工作相关信息/知识

拓展人脉与同事交流

参与公司文化活动

寻求帮助或解决问题

其他

Q2:您访问该社群的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不访问

Q3:您通常在社群中最常进行的活动是？

浏览信息/帖子

点赞/评论互动

发布原创内容

参与线上活动/投票

下载/使用共享资源

Q4:您对社群内信息/内容的质量满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为社群内容更新的及时性如何？

非常及时，总能获取最新信息

比较及时，基本满足需求

一般，有时信息滞后

不太及时，经常错过信息

非常不及时

Q6:哪些类型的社群内容最能吸引您参与互动？

行业动态与趋势

公司新闻与政策

专业知识/技能分享

同事经验/故事分享

线上问答/求助

娱乐/轻松话题

福利/活动通知

Q7:您认为当前社群内的互动氛围如何？

非常活跃友好，乐于分享

比较活跃，有一定互动

一般，互动不多

比较冷淡，少有交流

非常冷淡，几乎没有互动

Q8:您有多大可能向新同事推荐加入这个社群？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q9:您认为哪些因素可能阻碍了您在社群中更活跃地参与？

工作太忙，没有时间

内容不感兴趣或无关

担心发言不当有压力

缺乏有效的互动引导

社群功能/界面不好用

感觉自己的发言无人关注

没有明确的参与激励

Q10:您对社群管理员/运营团队的支持响应满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q11:您是否曾通过社群解决过工作中的实际问题？

经常

偶尔

很少

从未

Q12:您希望未来社群增加哪些功能或活动？

定期主题直播/讲座

兴趣小组/圈子

专家在线答疑

积分/勋章等激励体系

线上线下联动活动

更便捷的资源共享库

匿名反馈/建议通道

Q13:与公司其他沟通渠道（如邮件、会议）相比，您认为社群的价值如何？

价值非常高，不可替代

价值较高，是重要补充

价值一般，可有可无

价值较低，作用不大

没有价值

Q14:请分享一个您在社群中经历过的、印象最深刻的正面或负面体验。

填空1

Q15:您认为社群在促进跨部门协作方面发挥的作用如何？

作用非常显著

作用比较明显

作用一般

作用不太明显

几乎没有作用

Q16:总体而言，您对当前企业社群的活跃度满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q17:您主要通过什么设备访问企业社群？

公司电脑

个人电脑

手机

平板电脑

Q18:您所在的部门/业务线是？

技术/研发

产品

市场/销售

运营

设计

人力资源

行政/财务

其他

Q19:对于提升企业社群的活跃度和价值，您最重要的建议是什么？

填空1

企业社群活跃度调查

介绍

本模板旨在提供企业社群运营现状与成员参与度的标准化调研方案。帮助您评估社群价值、分析参与障碍、优化运营策略，适合企业管理者、HR及运营团队提升内部沟通效率和员工归属感。

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