企业供应链合作深度调查问卷

尊敬的合作伙伴：您好！为深入了解我们之间的合作现状，共同提升供应链协同效率与价值，特邀请您参与本次深度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于整体分析，感谢您的宝贵时间与真诚反馈！

Q1:贵公司与我司的合作关系属于以下哪种类型？

战略合作伙伴（深度绑定，共同发展）

核心供应商/客户（长期稳定合作）

重要供应商/客户（有持续订单）

普通供应商/客户（偶发性交易）

Q2:双方合作至今已有多长时间？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对双方合作的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐与我司合作？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q5:在信息共享方面（如需求预测、库存水平、生产计划等），您如何评价当前的透明度？

非常透明，信息及时、准确、全面

比较透明，主要信息能够共享

一般透明，仅共享必要信息

不够透明，信息滞后或有缺失

非常不透明，缺乏有效沟通

Q6:在合作过程中，您认为哪些环节的效率有待提升？（可多选）

订单处理与确认速度

付款结算流程

物流配送时效与追踪

技术/产品需求沟通

质量问题处理与反馈

合同/协议审批流程

其他

Q7:当供应链出现突发问题（如延迟交付、质量异常）时，双方的协同解决效率如何？

响应迅速，协同高效，能快速找到根本原因并解决

响应尚可，能共同商讨解决方案

响应较慢，沟通成本较高

响应迟缓，往往单方面处理，缺乏协同

Q8:请对双方在技术创新或流程优化方面的共同投入程度进行评分（1分为几乎没有投入，5分为投入巨大，共同研发）

分数

标签

Q9:您认为我司的采购/销售政策（如定价、账期、最小订单量等）是否合理且有竞争力？

非常合理，具有行业领先的竞争力

比较合理，在可接受范围内

一般，存在部分可优化空间

不太合理，对合作有一定影响

非常不合理，严重制约合作

Q10:您希望通过深化合作，在哪些方面获得更多支持或价值？（可多选）

更长期、稳定的订单承诺

更优的财务支持（如账期、融资）

更深入的技术交流与联合开发

共同进行市场开拓与品牌推广

供应链数据整合与智能化管理

人才培养与知识共享

风险管理与应急预案协同

Q11:您如何看待未来1-2年双方的合作前景？

前景广阔，合作深度和广度将显著增加

前景稳定，保持现有合作水平

前景不明朗，存在不确定性

前景堪忧，合作可能收缩

Q12:您认为在当前的合作中，最大的挑战或痛点是什么？请简要描述。

填空1

Q13:双方高层管理人员之间的战略沟通频率和效果如何？

定期高频沟通，战略对齐度高

不定期但有需要时沟通，效果较好

沟通较少，多为事务性层面

几乎没有战略层面的沟通

Q14:在环境、社会及治理（ESG）或可持续发展方面，您希望双方如何加强协作？（可多选）

绿色供应链与碳足迹管理

合规与商业道德

供应链社会责任（如劳工权益）

循环经济与包装优化

目前暂无相关计划或需求

Q15:请对双方建立的风险共担、利益共享机制（如应对市场波动、成本变化）的完善程度进行评分（1分为几乎没有，5分为机制非常完善）

分数

标签

Q16:我司的对接团队（如采购、销售、质量、技术）的专业能力和服务态度如何？

非常专业，积极主动，解决问题能力强

比较专业，沟通顺畅

一般，能满足基本合作需求

有待提升，有时沟通不畅或响应慢

非常不满意

Q17:为构建更具韧性、更高效的供应链，您对我司最重要的具体建议是什么？

填空1

Q18:综合考虑成本、质量、交付、服务、创新等因素，我司在您所有的合作伙伴中处于什么位置？

排名前10%的核心战略伙伴

排名前30%的优质合作伙伴

排名中游的普通合作伙伴

排名靠后的待观察合作伙伴

Q19:您主要通过哪些渠道或方式了解我司的最新动态、政策或需求？（可多选）

定期商务会议/复盘会

对接人员的直接沟通

官方门户/供应商门户网站

邮件/公告通知

行业展会或活动

社交媒体/新闻

其他

Q20:如果请您用一句话总结与我司的合作感受，会是什么？

填空1

Q21:您是否愿意授权我们将本次调查的部分匿名反馈，作为成功案例或改进证明用于不涉及商业机密的对外宣传？

愿意

不愿意

需要进一步沟通

企业供应链合作深度调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业供应链合作关系深度评估的标准化解决方案。帮助您量化合作满意度、识别协同效率瓶颈、明确未来合作方向，适合企业采购、销售及供应链管理部门优化合作伙伴关系与生态。

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