企业渠道合作满意度调查

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解我们双方的合作现状，持续优化合作流程与服务，特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷将匿名进行，所有信息仅用于内部改进。感谢您的支持与配合！

Q1:贵公司与我方合作的时间是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您在我方渠道合作体系中的主要角色是？

决策者/负责人

主要对接人

执行/操作人员

其他

Q3:请从1-5分（1分非常不满意，5分非常满意）评价我方产品的市场竞争力与吸引力。

分数

标签

Q4:请从1-5分（1分非常不满意，5分非常满意）评价我方提供的渠道政策（如价格、返点、支持等）的吸引力与公平性。

分数

标签

Q5:基于目前的合作体验，您有多大可能将我公司推荐给其他商业伙伴？（0-10分）

选项1

Q6:在合作过程中，您认为我方哪些方面的支持比较到位？（可多选）

产品/技术培训

市场推广物料支持

销售线索与商机共享

定期的业务沟通与回顾

快速的售后服务响应

财务结算的清晰与及时

Q7:在合作过程中，您认为我方在哪些方面有待改进？（可多选）

沟通效率与响应速度

合同与政策条款的清晰度

技术支持与问题解决

市场活动协同与投入

销售培训与赋能

财务结算流程

Q8:您认为我方提供的培训与赋能资源是否能有效支持您的业务开展？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎没有效果

Q9:我方市场团队（如市场活动、品牌宣传等）与您的协同配合度如何？

配合非常紧密，协同高效

配合较好，基本满足需求

配合一般，有待加强

配合较少，沟通不畅

几乎没有协同

Q10:请从1-5分（1分非常不满意，5分非常满意）评价我方销售/渠道经理的专业能力与服务态度。

分数

标签

Q11:在遇到合作问题时（如产品、技术、服务等），我方团队的响应与解决效率如何？

响应迅速，解决彻底

响应较快，基本能解决

响应一般，解决过程较长

响应较慢，解决不彻底

响应迟缓，难以解决

Q12:您对我方提供的结算流程、对账清晰度及付款及时性的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为双方的信息共享（如市场动态、产品更新、销售数据等）是否充分、及时？

非常充分且及时

比较充分及时

一般

信息共享不足

信息严重滞后

Q14:与同行业其他合作伙伴相比，您如何评价与我方的整体合作体验？

显著优于其他合作伙伴

略优于其他合作伙伴

与其他合作伙伴相当

略逊于其他合作伙伴

显著差于其他合作伙伴

Q15:未来一年，您希望我方在哪些领域加强合作或提供更多支持？（可多选）

联合市场推广与品牌活动

更深度的产品与技术整合

定制化的渠道激励方案

更高效的销售漏斗管理与支持

数据与洞察共享

高层战略对话与规划

Q16:综合考虑所有因素，您对当前与我方的整体合作满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q17:您认为我们合作中最成功的一点是什么？

填空1

Q18:请提出1-2项您认为最迫切、最能提升合作价值的改进建议。

填空1

Q19:其他任何希望向我们反馈的意见或想法。

填空1

企业渠道合作满意度调查

介绍

本模板旨在提供标准化的企业渠道合作满意度调研工具。帮助您评估合作现状、收集改进建议、洞察伙伴需求，适合企业渠道管理、销售和市场部门持续优化合作关系与服务质量。

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