企业渠道政策满意度调查

尊敬的渠道伙伴，您好！感谢您在百忙之中参与本次问卷调查。本问卷旨在了解您对我公司现行渠道政策的看法与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化政策，实现更紧密、更高效的共赢合作。所有信息将严格保密，仅用于内部改进。请根据您的真实感受填写，感谢您的支持！

Q1:您与我公司的合作时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您的主要业务角色是？

经销商

代理商

系统集成商

零售商

其他

Q3:总体而言，您对我公司当前渠道政策的整体满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为我公司渠道政策的清晰度与透明度如何？

非常清晰透明

比较清晰

一般

不太清晰

非常模糊

Q5:您认为当前渠道政策在哪些方面最具吸引力？（可多选）

利润空间/返点政策

市场推广支持

技术/产品培训

销售工具与物料支持

信用与结算政策

区域保护政策

新产品/新机会的优先权

Q6:您对我公司提供的销售返利/佣金结算的及时性与准确性是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:基于目前的合作体验，您有多大可能将我公司推荐给其他商业伙伴？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为我公司的市场推广活动（如广告、展会、线上营销）对您的业务支持力度如何？

支持力度非常大

支持力度较大

一般

支持力度较小

几乎没有支持

Q9:您希望公司在哪些方面提供更多的支持或资源？（可多选）

更灵活的价格政策

更丰富的市场活动基金

更深入的产品与技术培训

更高效的物流与仓储支持

更强大的售前/售后技术支持团队

更完善的数字营销工具

更清晰的渠道冲突解决机制

Q10:您对我公司渠道经理/对接人员的专业能力与服务响应速度的满意度如何？

分数

标签

Q11:您认为我公司处理渠道冲突（如区域窜货、价格冲突）的公平性与效率如何？

非常公平高效

比较公平高效

一般

效率较低，有待改进

非常不满意

Q12:在现有政策下，您遇到的最大挑战或困难是什么？请简要描述。

填空1

Q13:您是否清楚了解成为更高级别渠道伙伴（如白金代理、核心经销商）的晋升标准与权益？

非常清楚

基本清楚

了解一些

不太清楚

完全不清楚

Q14:您主要通过哪些渠道获取我公司的政策更新与市场信息？（可多选）

渠道经理直接通知

官方邮件/公告

合作伙伴门户网站

线上会议/培训

线下渠道大会

社交媒体/微信群

Q15:您对我公司新产品/新方案的上市支持（包括资料、培训、激励）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:总体来看，您认为我公司的渠道政策在促进您业务增长方面的有效性如何？

分数

标签

Q17:与行业内主要竞争对手相比，您认为我公司的渠道政策竞争力如何？

极具竞争力

较有竞争力

处于平均水平

竞争力较弱

缺乏竞争力

Q18:对于渠道伙伴的激励体系（如返点、奖励、荣誉等），您有哪些具体的改进建议？

填空1

Q19:您认为我公司提供的培训在频率、内容和形式上是否满足您的需求？

完全满足

大部分满足

基本满足

部分满足

完全不满足

Q20:您认为未来一年，我公司应优先在哪些政策领域进行优化？（可多选）

利润与返利政策

市场开发基金（MDF）使用

技术支持与服务政策

物流与供应链政策

数字工具与平台体验

渠道沟通与反馈机制

合作伙伴分级与权益

Q21:请留下您对我们渠道政策或合作关系的其他任何意见或期望。

填空1

Q22:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，以进一步探讨渠道政策的优化？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

完全不感兴趣

企业渠道政策满意度调查

介绍

本模板旨在评估合作伙伴对企业渠道政策的满意度。帮助您收集反馈意见、识别政策短板、优化合作体验，适合企业渠道管理者用于改进渠道政策与伙伴关系。

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