企业生产流程效率调查问卷

您好！为全面了解当前生产流程的运行状况，识别效率瓶颈并寻求优化方案，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将直接帮助我们改进流程、提升整体效能。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在的部门/岗位是？

生产一线（操作工）

生产管理（班组长/主管）

设备维护

质量检验

计划与调度

仓储物流

其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对当前生产流程的整体顺畅度进行评分（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

分数

标签

Q4:在您看来，当前影响生产效率的主要瓶颈环节有哪些？（可多选）

原材料供应不及时

设备故障率高/停机频繁

工艺流程设计不合理

各工序间衔接不畅

信息传递延迟/不准确

人员技能不足

质量返工率高

其他

Q5:生产计划的变更频率如何？

几乎不变，按计划执行

偶尔变更，影响不大

经常变更，需要频繁调整

频繁且紧急变更，打乱生产节奏

Q6:设备或工具的维护保养是否及时有效？

非常及时有效，设备状态良好

比较及时，偶有小问题

不够及时，常因设备问题影响生产

严重滞后，设备故障是主要瓶颈

Q7:请对生产现场的信息（如生产指令、图纸、工艺参数等）传递准确性和及时性进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您认为哪些方式可以有效减少非增值时间（如等待、搬运、寻找）？（可多选）

优化车间布局与物料摆放

推行看板管理/可视化

加强跨部门/工序沟通

引入自动化搬运设备

标准化作业流程

提升计划排程的精准度

其他

Q9:当生产过程中出现异常（如质量、设备问题）时，上报和解决的流程是否顺畅？

非常顺畅，能快速响应解决

基本顺畅，但有时会延迟

不太顺畅，权责不清或流程繁琐

非常不顺畅，经常导致生产停滞

Q10:您有多大意愿向同事推荐当前的生产流程和工作方式？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q11:您认为当前在提升员工技能与多能工培养方面做得如何？（可多选）

有系统的培训计划

有师徒制或现场指导

培训内容与实际工作结合紧密

培训机会不足

缺乏有效的技能评估

其他

Q12:您如何评价当前使用的生产管理软件或系统（如MES、ERP）对效率提升的帮助？

帮助巨大，数据清晰，指导性强

有一定帮助，但功能未充分利用

帮助有限，操作复杂或数据不准

基本没有帮助或未使用此类系统

Q13:请对您所在团队内部的协作效率与氛围进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q14:您认为在质量管控方面，哪些环节最需要加强？（可多选）

来料检验

过程自检与互检

专职检验员的巡检

终检与出厂检验

质量数据的分析与反馈

质量问题的追溯与整改

其他

Q15:您认为管理层对生产流程效率改进的重视程度如何？

非常重视，并积极推动改进

比较重视，但资源投入有限

一般，更多关注产量和成本

不太重视，改进阻力较大

Q16:请描述一个您亲身经历的、因流程问题导致效率低下的具体事例（如：等待、返工、沟通失误等）。

填空1

Q17:您希望通过哪些途径获得关于流程优化与效率提升的培训和知识？（可多选）

内部专家讲座/分享会

外部专业机构培训

在线课程/学习平台

现场实践与指导

行业标杆企业参观交流

其他

Q18:总体而言，您对公司在持续改进生产流程、倾听员工建议方面的努力打几分？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q19:对于提升企业生产流程效率，您最重要的1-2条建议是什么？

填空1

企业生产流程效率调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业生产流程效率诊断的标准化解决方案。帮助您识别效率瓶颈、收集改进建议、评估管理现状，适合生产制造企业的管理者、工程师和一线员工进行全面的流程优化。

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