企业内部沟通顺畅度调查问卷

您好！为持续优化公司内部沟通效率与协作氛围，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的反馈至关重要，将帮助我们识别问题、改进流程。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的部门/团队是？

技术研发部

产品部

市场与销售部

运营部

人力资源部

财务部

行政部

其他

Q2:您在公司的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您所在部门内部的日常沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q4:请对不同部门/团队之间的跨部门沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q5:从0到10分，您有多大意愿向新同事推荐我们公司的内部沟通氛围？

选项1

Q6:您通常通过哪些主要渠道获取公司/团队的重要信息？（可多选）

企业微信/钉钉等即时通讯工具

公司内部邮件

定期团队会议

公司内网/公告板

直属上级传达

同事间非正式交流

其他

Q7:您认为公司目前的信息传递是否足够及时？

非常及时

比较及时

一般

比较滞后

非常滞后

Q8:您认为公司发布的信息（如政策、通知、项目进展）是否清晰、易于理解？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q9:在跨部门协作中，您遇到的主要沟通障碍有哪些？（可多选）

职责边界不清晰

信息传递不及时

缺乏共同的目标认知

沟通渠道不统一/混乱

部门间存在本位主义

语言/专业术语障碍

其他

Q10:当您需要其他部门协助时，通常能得到及时、有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:请对公司管理层（如您的上级、部门负责人）与员工之间的沟通开放性与有效性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q12:公司现有的会议（如周会、项目会）效率如何？

非常高，目标明确、决策高效

比较高

一般，有时会偏离主题或冗长

比较低，经常效率低下

非常低，浪费大量时间

Q13:您认为哪些措施最能有效提升内部沟通效率？（可多选）

优化信息发布平台与流程

增加跨部门交流与团建活动

明确并公开各部门职责与接口人

提升管理者的沟通技巧培训

建立更高效的会议管理制度

鼓励开放、透明的反馈文化

其他

Q14:您是否清楚公司的战略目标以及您的工作如何与之对齐？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q15:当您有好的想法或建议时，您认为有畅通的渠道向上级或公司提出吗？

有非常畅通的渠道

有比较畅通的渠道

渠道一般

渠道不太畅通

几乎没有渠道

Q16:请描述一次您经历过的、印象深刻的（无论是高效还是低效的）跨部门沟通或协作案例。

填空1

Q17:您认为公司内部的沟通文化整体上是？

非常开放、透明、信任

比较开放

一般

比较封闭、谨慎

非常封闭，存在信息壁垒

Q18:您希望公司在内部沟通方面，未来优先改进哪三个方面？（最多选3项）

信息透明度和及时性

跨部门协作流程

会议效率

上级与下属的沟通

公司战略与目标传达

沟通工具与平台

建立匿名反馈机制

其他

Q19:对于提升公司内部沟通顺畅度，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

企业内部沟通顺畅度调查问卷

介绍

本模板旨在评估和提升企业内部沟通效率与协作氛围。帮助您诊断沟通障碍、优化信息流程、改进跨部门协作，适合企业管理者、HR及运营团队构建高效、透明的组织沟通文化。

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