企业渠道合作粘性调查

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解我们双方的合作现状，持续优化合作模式与支持体系，我们诚邀您参与本次渠道合作粘性调查。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于内部分析改进，感谢您的支持与时间！

Q1:贵公司与我们合作的时间是？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年至5年

5年以上

Q2:您有多大意愿向同行或商业伙伴推荐我们作为合作伙伴？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q3:请对合作方的产品/服务质量进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q4:请对合作方的技术支持与响应速度进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q5:请对合作方的商务政策（如价格、利润空间、返点等）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q6:请对合作方的市场推广与品牌支持进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q7:请对合作方的沟通效率与信息透明度进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q8:您认为我们哪些方面做得比较好？（可多选）

产品/服务竞争力

技术支持专业度

商务政策灵活性与吸引力

市场活动支持力度

培训赋能体系

沟通及时性与透明度

问题解决效率

品牌影响力

Q9:您认为当前合作中最需要改进的方面是？（可多选）

产品/服务更新迭代速度

技术支持的响应与解决速度

利润空间与价格政策

市场推广物料与资金支持

销售与产品培训

商务流程的简化与效率

高层战略沟通与联动

售后服务与客诉处理

Q10:您对我们双方未来1-2年的合作前景持何种态度？

非常乐观，期待深化合作

比较乐观，有增长空间

保持现状，稳定发展

比较担忧，面临挑战

非常悲观，可能考虑终止合作

Q11:促使您持续与我们合作的主要动力是？（可多选）

产品/服务有市场竞争力

合作能带来稳定可观的利润

良好的品牌效应与客户认可

高效专业的支持团队

长期建立的信任与默契

缺乏有竞争力的替代选择

合同或协议约束

Q12:在合作过程中，您遇到问题时，通常通过哪种渠道解决？

直接联系专属客户经理

通过技术支持热线/工单系统

联系区域销售负责人

在合作伙伴门户网站自助查询

其他方式

Q13:请对您所接触的专属客户经理/接口人的专业能力与服务态度进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

分数

标签

Q14:您是否定期参与我们组织的合作伙伴会议、培训或活动？

经常参加

偶尔参加

很少参加

从未参加

Q15:您希望我们未来增加哪些类型的支持或活动？（可多选）

更深入的产品技术培训

联合市场推广与获客活动

销售技巧与案例分享

高层战略研讨会

合作伙伴成功经验交流会

线上学习平台与知识库

更多样化的激励与奖励计划

Q16:与行业内其他主要合作伙伴相比，您认为我们的综合合作价值处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q17:您对我们提升渠道合作粘性、实现共赢发展，最重要的一个建议是什么？

填空1

Q18:您所在的渠道类型是？

经销商/代理商

系统集成商

增值服务商

战略合作伙伴

其他

Q19:贵公司的主要业务区域是？

华北地区

华东地区

华南地区

华中地区

西南地区

西北地区

东北地区

全国范围

企业渠道合作粘性调查

介绍

本模板旨在提供企业渠道合作粘性评估的标准化解决方案。帮助您量化合作满意度、识别改进关键点、评估未来合作意向，适合各类企业用于优化渠道管理策略、提升合作伙伴忠诚度与共赢发展。

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