企业直播转化满意度调查

感谢您参与本次企业直播转化满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化直播内容与流程，提升转化效果。本次调查预计耗时3-5分钟。

Q1:您参与本次企业直播的身份是？

潜在客户/意向用户

现有客户

合作伙伴

公司内部员工

其他

Q2:您是通过何种方式得知本次直播的？

公司官网/APP

微信公众号/小程序

销售人员邀请

社群/朋友圈分享

广告投放

其他

Q3:请对本次直播的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为本次直播的主题与您的需求匹配度如何？

非常匹配

比较匹配

一般

不太匹配

完全不匹配

Q5:本次直播的清晰度与流畅度如何？

非常清晰流畅

比较清晰流畅

偶尔卡顿

频繁卡顿/模糊

无法观看

Q6:您认为本次直播内容的哪些方面做得较好？（可多选）

讲师专业度

内容干货价值

产品/方案讲解

互动环节设计

案例分享

视觉呈现（PPT/视频）

Q7:您认为本次直播在哪些方面有待改进？（可多选）

内容深度

讲解节奏

互动形式

技术稳定性

后续跟进服务

直播时长

其他

Q8:直播中设置的互动环节（如抽奖、问答、投票）对您的吸引力如何？

非常有吸引力，积极参与

有一定吸引力，偶尔参与

一般，视情况参与

吸引力较弱，很少参与

没有吸引力，从不参与

Q9:直播中提供的优惠/福利信息对您的转化决策影响大吗？

影响很大，是决定因素

有一定影响，会重点考虑

影响一般，作为参考

影响较小，主要看产品

没有影响

Q10:直播结束后，您是否收到了相关的跟进（如资料包、客服联系等）？

是，且非常及时

是，但不够及时

否，没有收到

不确定

Q11:请对直播后的跟进服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:本次直播是否增强了您对该公司产品或服务的了解与信任？

显著增强

有所增强

一般，没有明显变化

有所减弱

显著减弱

Q13:基于本次直播体验，您有多大可能考虑或购买直播中推广的产品/服务？

非常可能，已决定购买/咨询

比较可能，会进一步了解

可能性一般，需要更多信息

不太可能

完全不可能

Q14:您更希望在未来直播中看到哪些内容形式？（可多选）

深度产品演示

客户成功案例访谈

行业趋势解读

专家圆桌讨论

实操教程/培训

在线答疑专场

Q15:您认为本次直播的时长是否合适？

太短，意犹未尽

适中，刚刚好

略长，但可以接受

太长，难以坚持看完

Q16:您未来是否愿意继续参加该公司举办的同类直播活动？

非常愿意

比较愿意

视主题和时间而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升企业直播的转化效果，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

企业直播转化满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业直播活动转化效果与满意度的标准化评估方案。帮助您收集观众反馈、评估直播质量、分析转化障碍，适合市场、销售和运营团队优化直播策略并提升投资回报率。

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