企业员工跨部门理解调查

您好!为深入了解公司内部跨部门协作与理解现状,我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作流程,促进更高效的团队合作。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的部门是?

产品研发部
市场与销售部
运营支持部
人力资源部
财务部
信息技术部
其他

Q2:您在本公司的工作年限是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请从整体上评估,您向其他同事推荐在本公司工作的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:您如何评价您对公司其他部门主要职能和目标的了解程度?(1分=非常不了解,5分=非常了解)

分数
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Q5:在日常工作中,您与其他部门同事的沟通频率如何?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少或从不

Q6:您通常通过哪些渠道了解其他部门的工作?(可多选)

跨部门会议
公司内部通讯/邮件
即时通讯工具(如钉钉、企业微信)
项目协作平台
非正式交流(如午餐、团建)
很少或没有了解渠道

Q7:当您需要其他部门协助时,通常流程是否清晰、顺畅?

非常清晰顺畅
比较顺畅,但偶有延迟
一般,需要反复沟通
不太顺畅,流程复杂
非常不顺畅,难以获得支持

Q8:您认为目前跨部门协作的效率和效果如何?(1分=非常低效/差,5分=非常高效/好)

分数
标签

Q9:您认为当前跨部门协作中存在的主要障碍有哪些?(可多选)

部门目标不一致
沟通渠道不畅
流程不清晰或繁琐
信息不透明/共享不足
缺乏共同的项目或目标
文化或工作方式差异
资源(时间、人力)限制
其他

Q10:您是否参加过公司组织的跨部门培训、分享会或团建活动?

经常参加
偶尔参加
很少参加
从未参加
不清楚有此类活动

Q11:您认为公司组织的跨部门活动对于增进相互理解有多大帮助?(1分=毫无帮助,5分=非常有帮助)

分数
标签

Q12:您认为公司高层在促进跨部门理解与协作方面做得如何?

非常好,积极推动
比较好,有相关举措
一般,表现平平
比较差,支持不足
非常差,几乎没有支持

Q13:请分享一个您经历过的、成功的跨部门协作案例,并简述其成功的关键因素。

填空1

Q14:请分享一个您经历过的、失败的或令人沮丧的跨部门协作经历,并简述其主要问题。

填空1

Q15:您认为哪些措施最能有效提升跨部门理解?(可多选)

定期举办跨部门交流会/分享会
建立清晰的跨部门协作流程与责任人制度
推行跨部门轮岗或短期借调
设立明确的跨部门共同项目目标(OKR/KPI)
加强公司内部信息透明与共享平台建设
高层领导更多参与和推动
组织更多跨部门团队建设活动
其他

Q16:总体而言,您对目前公司内部的跨部门合作氛围满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
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Q17:基于您的观察,您认为公司内部是否存在明显的“部门墙”现象?

非常明显,各自为政
比较明显,沟通有隔阂
一般,有一定壁垒
不太明显,合作尚可
几乎不存在,非常开放融合

Q18:对于打破“部门墙”、促进更深层次的跨部门理解与合作,您最希望公司或管理层采取的一项具体行动是什么?

填空1

Q19:您是否愿意在未来的跨部门项目中担任联络人或协调人的角色?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q20:请留下您对本次调查或跨部门协作的任何其他意见或建议。(选填)

填空1
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本模板旨在提供企业内部跨部门协作现状的标准化调研解决方案。帮助您评估协作效率、识别沟通障碍、收集改进建议,适合企业管理者、HR及运营团队优化内部协作。
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