企业渠道管理满意度调查

企业渠道管理满意度调查

尊敬的渠道伙伴，您好！为持续优化我们的合作与支持体系，诚邀您参与本次渠道管理满意度调查。您的反馈至关重要，将帮助我们更好地服务于您。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:贵公司与我方合作的时间是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:贵公司主要代理/经销我方哪一类产品？

A系列产品

B系列产品

C系列产品

全线产品

Q3:您对我方渠道政策的清晰度与合理性的满意度是？

分数

标签

Q4:您对我方提供的产品/技术培训支持的满意度是？

分数

标签

Q5:您对我方市场活动（如联合推广、广告支持）支持的满意度是？

分数

标签

Q6:您对我方销售物料（如宣传册、样品）支持的及时性与质量的满意度是？

分数

标签

Q7:您对我方渠道经理/对接人员的专业能力与响应速度的满意度是？

分数

标签

Q8:我方提供的销售激励政策（如返点、奖金）对您的业务推动效果如何？

非常有效

比较有效

一般

效果有限

几乎无效

Q9:您通常通过哪些渠道获取我方的产品更新与政策信息？（可多选）

渠道经理直接通知

官方邮件/ Newsletter

合作伙伴门户网站

线上培训会议

线下渠道大会

其他

Q10:我方合作伙伴门户网站（或类似系统）的易用性如何？

非常易用，功能完善

比较易用，基本满足需求

一般，有待改进

比较难用，体验不佳

未使用过

Q11:您对我方订单处理、物流配送及发票结算流程的满意度是？

分数

标签

Q12:在遇到技术或客诉问题时，我方技术支持团队的解决效率如何？

非常高效

比较高效

一般

响应较慢

难以解决

Q13:您认为当前合作中，我方最需要改进的方面是？（可多选）

渠道政策灵活性

产品价格与利润空间

培训与认证体系

市场推广支持

技术支持响应

供应链与物流

沟通效率

其他

Q14:基于目前的合作体验，您有多大可能向同行推荐与我方合作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:与主要竞争对手相比，您认为我方的渠道管理综合水平处于什么位置？

显著领先

略有优势

大致相当

略有不足

显著落后

Q16:对于提升双方合作价值、实现共赢，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

Q17:如果方便，请留下您的称呼（可选），以便我们进行更深度的回访沟通。

填空1

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