企业社群效果调查问卷

您好！感谢您参与本次企业社群效果调查。本问卷旨在了解社群运营现状，收集宝贵意见，以帮助我们优化社群体验，提升成员互动与价值。所有信息将严格保密，仅用于统计分析，请根据您的真实感受填写。

Q1:您加入本企业社群的主要目的是什么？

获取行业资讯/知识

寻求业务合作机会

拓展人脉/社交

参与公司内部活动/福利

解决工作相关问题

其他

Q2:您加入本社群的时间是？

少于1个月

1-3个月

3-6个月

6-12个月

1年以上

Q3:您通常通过哪种方式访问或关注本社群？

微信群

企业微信/钉钉群

专属APP/平台

邮件列表

线下活动

其他

Q4:您浏览社群内容的频率大约是？

每天多次

每天一次

每周几次

每周一次

很少浏览

Q5:请对社群内信息内容的【实用性/价值】进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q6:请对社群内信息内容的【更新及时性】进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q7:您最常参与或关注的社群内容类型是？（可多选）

行业动态/政策解读

专业知识分享/培训

产品/服务发布

成员互动/问答

活动/会议通知

公司文化/内部新闻

休闲/娱乐话题

其他

Q8:您在社群中的互动频率如何？（如发言、评论、点赞等）

非常活跃，经常互动

比较活跃，偶尔互动

一般，只看不说

很少互动

从不互动

Q9:哪些因素会促使您在社群中发言或互动？（可多选）

有感兴趣的话题

能帮助他人解决问题

希望展示专业能力

活动/任务要求

与熟人互动

获得奖励/积分

其他

Q10:您认为目前社群互动存在哪些不足？（可多选）

话题质量不高

广告/无关信息多

成员参与度低

管理员响应慢

缺乏深度讨论

氛围不够友好

没有明显不足

其他

Q11:请对社群【管理者/运营团队】的响应速度与服务态度进行评分（1分最低，5分最高）。

分数

标签

Q12:社群是否有效帮助您拓展了有价值的人脉？

是，拓展了很多

是，拓展了一些

效果一般

几乎没有

完全没有

Q13:社群是否对您的实际工作或业务开展产生了积极影响？

是，帮助很大

是，有一定帮助

帮助不明显

没有帮助

说不清

Q14:您有多大可能向同事或同行推荐加入本企业社群？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您希望未来社群增加哪些类型的内容或活动？（可多选）

更多线上专家讲座/培训

定期线下沙龙/聚会

行业报告/数据分享

成员案例/经验分享

跨界交流活动

趣味竞赛/打卡活动

一对一咨询/对接服务

其他

Q16:您认为社群最需要改进的方面是？

内容质量与规划

互动氛围与激励

运营管理与规则

平台/工具体验

活动组织与执行

其他

Q17:请分享一个您在社群中经历过的、印象最深刻（无论好坏）的具体事例或感受。

填空1

Q18:对于提升本企业社群的长期价值与凝聚力，您最重要的建议是什么？

填空1

Q19:您的身份是？

公司内部员工

合作伙伴/供应商

客户/用户

行业专家/KOL

潜在合作伙伴

其他

Q20:您所在部门/领域与社群主题的相关性如何？

高度相关，是核心领域

比较相关

一般相关

不太相关

完全不相关

企业社群效果调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业社群运营效果评估的标准化解决方案。帮助您收集成员反馈、分析互动行为、评估社群价值，适合企业运营团队和社群管理者进行精准的社群优化与策略制定。

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