企业生产流程调查问卷

您好!为全面了解并优化我公司的生产流程,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们识别瓶颈、提升效率。请根据您的实际工作经验和观察,如实填写以下问题。

Q1:您所在的部门是?

生产部
技术/研发部
质量部
设备/维修部
计划/物流部
其他

Q2:您认为当前生产流程的整体清晰度和标准化程度如何?

非常清晰且标准化
比较清晰,有标准可依
一般,部分环节不明确
比较混乱,标准缺失
非常混乱,无标准可循

Q3:在您看来,当前生产流程中,主要存在哪些类型的瓶颈或延误?(可多选)

原材料供应不及时
设备故障率高或停机时间长
工序间衔接不畅(等待、搬运)
工艺技术不稳定
质量检验环节耗时过长
生产计划频繁变更
人员技能不足或调配不合理
信息传递不及时/不准确
其他

Q4:您认为生产计划(如排程、指令)下达到生产现场的及时性和准确性如何?

非常及时且准确
比较及时和准确
一般,偶有延迟或错误
经常延迟或出现错误
非常不及时且错误频发

Q5:生产现场的信息(如进度、异常、质量数据)向上级或相关部门反馈的效率和效果如何?

非常高效,能实时准确反馈
比较高效,基本能及时反馈
一般,反馈有延迟或信息不全
效率较低,反馈不及时
非常低效,信息传递严重滞后

Q6:当生产过程中出现设备故障或质量异常时,响应和处理机制是否有效?

响应迅速,处理流程高效
响应尚可,处理流程基本有效
响应较慢,处理流程有待优化
响应迟缓,处理流程复杂低效
响应和处理机制基本缺失

Q7:请对当前生产流程中,各工序/岗位之间的协作顺畅度进行评分(1-5分,1分为极不顺畅,5分为非常顺畅)

分数
标签

Q8:您认为哪些环节的浪费(时间、物料、人力)最为明显?(可多选)

过度生产(生产过多/过早)
库存积压(原材料、在制品、成品)
不必要的搬运
不合理的动作或操作
等待(人员等待设备或物料)
加工本身的浪费(工艺不合理)
生产不良品/返工
其他

Q9:您认为现有的作业指导书、工艺文件等对实际操作的指导作用如何?

非常详细且易于遵循,指导性强
比较详细,基本能指导操作
内容一般,部分地方与实际不符
内容简单或过时,指导作用有限
几乎没有或完全不适用

Q10:公司为员工提供的关于生产流程、设备操作、质量标准的培训是否充足?

非常充足且有效
比较充足
一般,勉强够用
比较缺乏
非常缺乏

Q11:您认为当前的质量控制点设置和检验频次是否合理?

非常合理,能有效拦截问题
比较合理
一般,部分设置可优化
不太合理,存在漏洞或过度检验
非常不合理,质量风险高

Q12:基于您对当前生产流程的了解,您向公司内部其他同事推荐现有流程的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q13:您认为引入或加强以下哪些数字化工具/系统,对优化生产流程最有帮助?(可多选)

制造执行系统(MES)
生产计划与排程系统(APS)
设备物联网(IoT)与状态监控
质量管理系统(QMS)
电子作业指导书(E-SOP)
实时数据看板(Andon/大屏)
移动终端(用于报工、报异常)
其他

Q14:您认为公司管理层对生产流程优化的重视程度和支持力度如何?

非常重视且全力支持
比较重视和支持
一般,关注度有限
不太重视,支持力度不足
完全不重视

Q15:您认为目前生产流程中,最亟待优化的一个具体环节或问题是什么?请简要描述。

填空1

Q16:对于提升生产流程的整体效率和灵活性,您有什么具体的建议或想法?

填空1
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企业生产流程调查问卷
介绍
本模板旨在提供一套标准化的企业生产流程诊断工具。帮助您识别流程瓶颈、评估协作效率、收集优化建议,适合制造业、生产管理和运营部门系统性地提升生产效率与质量。
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