企业合作沟通调查问卷

您好！为持续优化我们的企业合作流程与沟通效率，诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务合作伙伴。本次问卷预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业与我们合作的年限是？

首次合作

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q2:您主要负责与我们的对接部门是？

销售/市场

产品/研发

运营/客服

财务/法务

行政管理

其他

Q3:您与我们沟通的主要渠道是？（单选最常用的一项）

电子邮件

即时通讯软件（如企业微信/钉钉）

电话/视频会议

线下面对面会议

项目管理平台

Q4:您认为我们双方在沟通中存在哪些可以改进的地方？（可多选）

信息传递不及时

信息表述不清晰

沟通渠道不统一

响应速度慢

缺乏定期同步机制

决策流程长

其他

Q5:请为我们沟通的及时性打分。（1分：非常不及时，5分：非常及时）

分数

标签

Q6:请为我们沟通的准确性（信息无误、无歧义）打分。（1分：非常不准确，5分：非常准确）

分数

标签

Q7:当出现问题时，您通常能通过既定流程找到明确的对接人吗？

总是可以

大多数时候可以

有时可以

很少可以

完全不可以

Q8:我们提供的合作相关文件（如合同、方案、报告）是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q9:您有多大意愿向其他合作伙伴推荐与我们公司合作？（0-10分，0分=完全不愿，10分=极愿意）

选项1

Q10:您希望我们在哪些方面增加沟通频率或内容？（可多选）

项目进展同步

市场/行业信息分享

产品/技术更新通知

财务结算对账

高层战略交流

团队建设活动

其他

Q11:您认为我们的会议（线上/线下）效率如何？

非常高，总能达成目标

较高，大部分有成果

一般，有待提升

较低，常有冗长无效会议

非常低，经常浪费时间

Q12:请描述一次您认为最成功或最高效的双方沟通经历。

填空1

Q13:您对我们合作中使用的协作工具（如共享文档、看板等）的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q14:如果我们的协作工具需要改进，您具体的建议是什么？

填空1

Q15:双方高层管理者的支持与参与度，是否足以推动合作顺利进行？

非常足够，是重要推力

比较足够

一般

不太足够

严重不足，是主要障碍

Q16:您认为未来合作中，最应优先投入资源提升的领域是？（最多选3项）

沟通流程标准化

人员培训与能力建设

数字化协作工具

建立联合KPI与目标

加强风险共担机制

提升创新协同能力

优化利益分配机制

Q17:总体而言，您对当前双方的合作关系满意吗？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

Q18:对于深化双方合作、建立更紧密的伙伴关系，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

企业合作沟通调查问卷

介绍

本模板旨在提供企业合作沟通效率的全面评估方案。帮助您识别沟通瓶颈、优化协作流程、提升合作伙伴满意度，适合企业管理者和业务发展部门系统性改进对外合作关系。

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