智能手机功能使用频率及满意度调查

您好！本次调查旨在了解您对智能手机各项功能的使用习惯和满意度，您的宝贵意见将有助于产品优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前使用的智能手机品牌是？

苹果 (iPhone)

三星 (Samsung)

华为 (Huawei)

小米 (Xiaomi)

OPPO

vivo

荣耀 (Honor)

其他

Q2:您使用当前手机已有多长时间？

少于6个月

6个月至1年

1年至2年

2年以上

Q3:您每天使用手机主要进行哪些活动？（可多选）

社交沟通（微信、QQ等）

影音娱乐（视频、音乐）

新闻资讯浏览

移动支付

拍照/录像

导航/地图

游戏

学习/办公

其他

Q4:您平均每天使用手机的时间大约是？

少于2小时

2-4小时

4-6小时

6-8小时

8小时以上

Q5:请对您手机的【基础通话与信号】功能满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对您手机的【屏幕显示效果（亮度、色彩、护眼等）】功能满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您使用【人脸识别/指纹解锁】功能的频率是？

几乎每次解锁都用

经常使用

偶尔使用

几乎不用

Q8:请对您手机的【人脸识别/指纹解锁】功能的识别速度和准确度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您使用【移动支付（如支付宝、微信支付）】功能的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从不使用

Q10:请对您手机进行【移动支付】时的便捷性和安全性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q11:您使用手机【拍照/录像】功能的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

几乎不用

Q12:请对您手机【主摄像头】在白天光线充足时的拍照效果进行评分（1-5分）

分数

标签

Q13:请对您手机【主摄像头】在夜晚或暗光环境下的拍照效果进行评分（1-5分）

分数

标签

Q14:您使用【语音助手（如Siri、小爱同学等）】的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

很少使用

从未用过

Q15:请对您手机【语音助手】的理解能力和实用性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q16:您使用【分屏/多任务】功能的频率是？

经常使用

偶尔使用

知道但没用过

不知道有此功能

Q17:请对您手机【电池续航能力（一天正常使用）】的满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q18:您对手机【充电速度】的满意程度如何？

非常满意，充电很快

比较满意

一般

不太满意，充电较慢

非常不满意

Q19:请对您手机【系统流畅度与操作响应速度】进行评分（1-5分）

分数

标签

Q20:您遇到手机【应用意外关闭或卡顿】的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未遇到

Q21:您认为当前手机最需要改进或加强的方面是？（可多选）

电池续航

拍照效果

系统流畅度

信号强度

充电速度

存储空间

外观设计

价格

其他

Q22:基于整体使用体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您现在使用的这个手机品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q23:您下一次更换手机时，最看重哪个因素？

品牌

性能（处理器、内存）

拍照功能

电池与充电

价格

操作系统

外观设计

其他

Q24:您对智能手机的未来功能发展，有什么具体的期待或建议？（选填）

填空1

智能手机功能使用频率及满意度调查

介绍

本模板旨在提供智能手机用户习惯与功能满意度的标准化调研方案。帮助您收集使用数据、评估核心功能、分析改进方向，适合手机厂商、市场研究机构和产品经理进行精准的用户体验洞察与产品迭代。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

智能手机功能使用频率及满意度调查

相关推荐