5G网络覆盖感知及使用体验调查

您好！我们正在进行一项关于5G网络覆盖感知及使用体验的问卷调查，旨在了解您对当前5G网络服务的真实感受。您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量。本次调查为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否使用5G网络？

是，已开通并使用

已开通但未使用

否，尚未开通

Q2:您使用5G网络的主要设备是？

5G手机

5G CPE（无线路由器）

5G平板电脑

笔记本电脑（通过5G上网卡）

其他

Q3:您目前使用的是哪家运营商的5G服务？

中国移动

中国电信

中国联通

境外运营商

不清楚

Q4:请对您当前所在区域（如家庭、公司）的5G网络信号强度进行评分（1分表示极差，5分表示极佳）

分数

标签

Q5:在您经常活动的区域（如家庭、公司、通勤路线），5G网络覆盖情况如何？

覆盖良好且稳定

覆盖一般，时好时坏

覆盖较差，经常无法连接

不清楚

Q6:您主要在哪些场景下使用5G网络？（可多选）

高清视频/直播观看

大型文件下载/上传

在线游戏

视频通话/会议

地图导航

社交媒体浏览

物联网设备连接（如智能家居）

其他

Q7:与您之前使用的4G网络相比，您感觉5G网络的速度提升是否明显？

非常明显

比较明显

感觉一般

提升不明显

没有感觉

Q8:您在使用5G网络时，遇到网络连接中断（掉线）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少发生

从未发生

Q9:您认为当前5G网络的延迟（响应速度）表现如何？

极低，几乎无感

较低，能满足需求

一般，偶尔有延迟

较高，影响体验

不清楚

Q10:您对当前5G套餐的资费（性价比）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为目前5G网络在哪些方面有待改进？（可多选）

覆盖广度（偏远地区）

覆盖深度（室内、地下）

网络稳定性

上网速度

套餐资费

终端设备价格

特色应用/服务

客服支持

其他

Q12:您是否体验过基于5G网络的新应用（如云游戏、4K/8K VR直播、远程医疗演示等）？

是，经常体验

是，偶尔体验

听说过但未体验

没听说过

Q13:您认为5G技术对您未来生活（如智慧家居、自动驾驶、远程办公等）的影响程度是？

影响巨大，将彻底改变生活

影响较大，会带来诸多便利

有一定影响

影响有限

没有影响或不清楚

Q14:您是否愿意将5G网络推荐给亲友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所在的省份/直辖市是？

北京市

上海市

广东省

江苏省

浙江省

四川省

湖北省

陕西省

其他

Q17:您目前常驻的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q18:对于5G网络的发展和服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

5G网络覆盖感知及使用体验调查

介绍

本模板旨在提供5G网络覆盖感知与使用体验的标准化调研方案。帮助您评估网络质量、收集用户反馈、分析改进方向，适合电信运营商、市场研究机构和相关企业进行服务质量优化与策略制定。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

5G网络覆盖感知及使用体验调查

相关推荐