数字化校园建设师生满意度调查

尊敬的老师/同学,您好!为了解我校数字化校园建设的应用现状与使用体验,持续优化信息化服务,我们特开展此次调查。问卷匿名填写,结果仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!

Q1:您的身份是?

在校学生
专任教师
行政/教辅人员

Q2:您所在的学院/部门是?

人文社科类学院
理工类学院
医学类学院
行政职能部门
教辅/后勤部门

Q3:您使用数字化校园相关平台(如信息门户、教学平台、办事大厅等)的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
几乎不用

Q4:请对校园网络(有线/无线)的稳定性与速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对学校统一身份认证(单点登录)的便捷性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您最常使用哪些数字化校园服务?(可多选)

教务管理系统(选课、查成绩)
在线教学/学习平台(如雨课堂、学习通)
一卡通服务(消费、门禁)
图书馆数字资源与检索系统
网上办事大厅(申请、审批)
校园信息门户(新闻、通知)
校园邮箱系统
其他

Q7:您认为当前数字化校园平台(如信息门户、办事大厅)的界面设计是否友好、易于操作?

非常友好,操作便捷
比较友好,基本满足需求
一般,部分功能不易找到
不太友好,操作复杂
非常不友好,难以使用

Q8:通过数字化平台办理事务(如证明开具、请假申请)的效率如何?

效率很高,流程清晰快捷
效率较高,基本能在线完成
效率一般,线上线下结合
效率较低,仍需线下跑腿
效率很低,流程繁琐

Q9:请对学校提供的在线教学/学习平台的功能与资源丰富度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您在使用数字化校园服务时,遇到问题最常用的解决途径是?

查看平台帮助文档或FAQ
联系所在部门/学院的信息员
拨打学校信息化服务热线
向同事/同学请教
自行搜索解决
放弃使用或转为线下办理

Q11:您认为当前数字化校园建设在哪些方面有待加强?(可多选)

网络覆盖与稳定性
平台系统响应速度
移动端应用(APP/小程序)功能
各系统间的数据互联互通
线上办事流程简化与整合
师生数字素养培训与支持
网络安全与隐私保护
其他

Q12:您有多大意愿向他人推荐使用我校的数字化校园服务?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q13:您对学校在数字化校园建设方面的信息推送与更新通知是否满意?

非常满意,信息及时、渠道多样
比较满意,能获取必要信息
一般,信息有时滞后
不太满意,信息不明确或渠道少
非常不满意,几乎收不到相关通知

Q14:请对学校为师生提供的数字技能培训或技术支持服务的满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:总体而言,您认为数字化校园建设对您的教学/学习/工作效率提升作用如何?

提升作用非常显著
有较大提升作用
有一定提升作用
提升作用不明显
没有提升,甚至增加了负担

Q16:您最希望未来优先增加或改进哪些数字化服务?(可多选)

更智能的个性化信息推送
更完善的线上预约系统(场地、设备)
更强大的数据分析与可视化服务(如学情分析、科研数据)
更便捷的移动端一体化应用
更丰富的线上互动与协作工具
更开放的校园数据API接口(供师生开发创新应用)
其他

Q17:对于我校数字化校园的下一步建设,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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数字化校园建设师生满意度调查
介绍
本模板旨在提供高校数字化校园建设成效的标准化评估方案。帮助您收集使用反馈、评估服务质量、识别改进方向,适合高校信息中心、教务处和校办开展智慧校园规划与优化。
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