数字化办公设备使用满意度调查

您好！为持续优化公司数字化办公环境，提升您的工作效率与体验，我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将为我们未来的设备采购与配置提供重要参考。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息将严格保密，感谢您的支持！

Q1:您在公司的主要办公形式是？

全程办公室坐班

大部分时间在办公室，偶尔远程

混合办公（办公室与远程时间大致相当）

大部分时间远程办公

全程远程办公

Q2:您目前最常使用的办公电脑类型是？

公司配发的台式电脑

公司配发的笔记本电脑

使用个人电脑（BYOD）

云桌面/虚拟桌面

Q3:请对您当前使用的办公电脑的整体性能（如运行速度、多任务处理能力）进行评分。

分数

标签

Q4:您认为当前办公电脑在哪些方面有待提升？（可多选）

CPU处理速度

内存（RAM）大小

硬盘（SSD/HDD）读写速度与容量

显卡性能

电池续航（如为笔记本）

散热与噪音

外观与便携性

其他

Q5:您对公司的网络连接（有线/无线）稳定性与速度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q6:请简要描述您遇到过的网络相关问题（如无，请填“无”）。

填空1

Q7:您日常工作中经常使用哪些外设或配件？（可多选）

外接显示器

扩展坞

键盘/鼠标

会议摄像头/麦克风

耳机/耳麦

打印机/扫描仪

其他

Q8:请对公司提供的会议设备（如会议室音响、投影、视频会议系统）的易用性与效果进行评分。

分数

标签

Q9:您是否使用公司提供的移动办公设备（如工作手机、平板）？

是，并经常使用

是，但很少使用

否，公司未提供

否，我使用个人设备

Q10:您主要通过哪些数字化工具与同事协作？（可多选）

即时通讯（如企业微信、钉钉、Teams）

电子邮件

在线文档（如飞书文档、腾讯文档）

项目管理软件（如Jira, Asana）

视频会议软件

公司内部系统/平台

其他

Q11:您认为公司当前的数字化办公设备与工具，对您的工作效率提升帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助一般

帮助较小

几乎没有帮助

Q12:基于您整体的使用体验，您有多大意愿向同行朋友推荐我们公司的数字化办公环境？（0-10分）

选项1

Q13:您希望公司在未来优先增加或升级哪些数字化设备/服务？（可多选）

更高性能的电脑

多显示器配置

人体工学外设（键盘、鼠标、座椅）

更高速稳定的网络

先进的视频会议硬件

移动办公设备

正版专业软件授权

IT技术支持响应速度

其他

Q14:当您遇到办公设备问题时，公司IT支持的响应速度与解决效率如何？

非常迅速高效

比较及时

一般，有时需要等待

较慢，影响工作

很少或无法获得有效支持

Q15:您对IT支持服务（如服务态度、专业性）有何具体意见或建议？

填空1

Q16:公司是否有提供关于新设备或软件使用的培训或指导？

有系统性的培训

有简单的指引文档

仅在需要时提供零星帮助

几乎没有，需要自己摸索

Q17:请对您所使用的核心业务软件/系统的流畅度与用户体验进行评分。

分数

标签

Q18:在远程办公时，您遇到的主要障碍是什么？（可多选）

网络连接不稳定

访问内部系统/文件困难

沟通协作效率降低

缺乏合适的办公设备与环境

信息安全顾虑

几乎没有障碍

其他

Q19:您认为公司当前的数字化办公设备投入，与同行业其他公司相比处于什么水平？

明显领先

略有领先

大致相当

略有落后

明显落后

不清楚

Q20:请留下您对于改善公司整体数字化办公环境最迫切的一条建议。

填空1

数字化办公设备使用满意度调查

介绍

本模板旨在提供企业数字化办公设备使用情况的调研解决方案。帮助您评估设备性能、收集员工反馈、优化IT资源配置，适合企业行政、IT部门和人力资源部门提升员工工作效率与办公体验。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

数字化办公设备使用满意度调查

相关推荐