智能教育硬件使用效果及满意度调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于智能教育硬件使用体验的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解产品效果并优化服务，感谢您的参与！

Q1:您目前使用的智能教育硬件产品主要类型是？

学习平板/家教机

智能词典笔/翻译笔

智能学习灯/护眼台灯

编程机器人/教育机器人

智能手表/电话手表

其他

Q2:您使用该产品的主要身份是？

学生（使用者）

家长（购买/监督者）

教师（教育工作者）

其他

Q3:您使用该产品的频率大约是？

每天多次使用

每天使用

每周数次使用

偶尔使用

很少使用

Q4:您使用该产品的主要场景是？

家庭自主学习

学校课堂辅助

课外辅导/补习

外出携带使用

Q5:请对产品的硬件质量（如屏幕清晰度、续航、做工等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对产品内置学习资源的丰富程度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对产品交互设计的易用性（如界面、操作流畅度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您有多大可能向朋友或同学推荐您正在使用的这款智能教育硬件？（0-10分，0为完全不可能，10为非常可能）

选项1

Q9:您认为该产品对您（或孩子）的学习带来了哪些积极影响？（可多选）

提高了学习兴趣

提升了学习效率

巩固了课堂知识

拓展了课外知识

培养了自主学习习惯

暂时没有明显影响

Q10:您在使用过程中遇到过哪些问题？（可多选）

系统卡顿/运行慢

电池续航不足

学习资源更新慢/内容少

功能设计不符合学习习惯

家长管控功能不完善

售后服务响应慢

未遇到明显问题

Q11:您认为该产品在保护视力健康方面（如防蓝光、坐姿提醒等）做得如何？

非常好，有显著效果

比较好，有一定效果

一般，效果不明显

较差，几乎没有效果

未关注此功能

Q12:您对该产品的付费内容/服务（如会员、课程包）的态度是？

物有所值，愿意付费

价格偏高，但可以接受

价格过高，性价比低

从未购买过付费内容

Q13:请对产品的售后服务（如咨询、维修、更新支持）进行整体评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您最希望未来的智能教育硬件增加或改进哪些功能？（可多选）

更丰富优质的同步课程

更精准的学情分析与报告

更强的人工智能互动辅导

更完善的家长远程管理

更长的电池续航

更轻便的机身设计

与其他智能设备的联动

Q15:综合考虑效果、价格、服务等因素，您对当前使用的这款智能教育硬件的整体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q16:请分享您对智能教育硬件产品未来发展的具体建议或期望：

填空1

Q17:您的孩子目前所处的学段是？（若您本人是学生，请选择自己的学段）

学龄前

小学

初中

高中

大学及以上

Q18:您购买该产品的主要渠道是？

电商平台（如天猫、京东）

品牌官方线下门店

线下数码/电器卖场

学校/教育机构推荐

朋友/亲戚推荐

Q19:您购买该产品的决策主要受哪些因素影响最大？

品牌知名度

朋友/老师推荐

产品功能与宣传

价格因素

孩子/学生自己的要求

Q20:您认为该产品对减轻您的辅导压力或教学负担有帮助吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助不大

完全没有帮助

不适用（非家长/教师）

Q21:如果让您用一句话总结这款智能教育硬件的最大优点，会是什么？

填空1

智能教育硬件使用效果及满意度调查

介绍

本模板旨在提供智能教育硬件产品使用效果与满意度的标准化调研方案。帮助您评估硬件质量、分析学习影响、收集改进建议，适合硬件厂商、教育机构及家长用户优化产品选择与服务体验。

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