智慧停车便捷度及满意度调查

Q1:您是否使用过智慧停车应用（如：通过手机App、小程序寻找、预订或支付停车费）？

Q2:您通常使用智慧停车服务的主要场景是？

Q3:您通过哪些渠道了解到智慧停车服务？（可多选）

Q4:请您对智慧停车应用的“查找空闲车位”功能的准确性进行评分（1分非常不准确，5分非常准确）

Q5:请您对智慧停车应用的“车位预订/锁定”功能的可靠性进行评分（1分非常不可靠，5分非常可靠）

Q6:请您对智慧停车应用的“在线支付（含无感支付）”功能的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q7:请您对智慧停车应用的“停车场导航（室内外）”功能的实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）

Q8:综合考虑使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的智慧停车应用？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q9:您认为当前智慧停车服务在支付环节最大的优势是什么？

Q10:您在使用智慧停车服务时，最常遇到或最担心的问题是？

Q11:您希望未来智慧停车服务增加或优化哪些功能？（可多选）

Q12:与传统的“进场取卡、出场缴费”模式相比，您认为智慧停车为您节省了多少时间？

Q13:您对智慧停车服务收取的额外服务费（如有）的态度是？

Q14:请您对使用过的智慧停车应用的整体界面设计和操作流畅度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您认为影响您持续使用智慧停车应用的最关键因素是？

Q16:对于提升智慧停车服务的便捷度和满意度，您还有哪些具体的意见或建议？（如：功能、价格、覆盖范围等）

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

Q18:您通常的出行方式是？

Q19:您平均每周需要停车的频率大约是？