数字化医疗设备使用满意度调查

数字化医疗设备使用满意度调查

尊敬的医疗工作者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对日常工作中使用的数字化医疗设备的真实感受与评价，您的宝贵意见将帮助我们优化设备功能，提升临床工作效率与体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您所在的科室或专业领域是？

内科

外科

急诊/重症

影像/检验

护理

行政管理/后勤

其他

Q2:您使用数字化医疗设备的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:您日常工作中主要使用哪些类型的数字化医疗设备？（可多选）

电子病历/医嘱系统

医学影像系统(PACS/RIS)

检验信息系统(LIS)

生命体征监护仪

智能输液泵/注射泵

远程会诊/监测设备

手术机器人/导航系统

其他

Q4:从0到10分，您有多大意愿向同事推荐您最常使用的数字化医疗设备？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q5:请为您最常使用设备的操作界面友好度评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:请为您最常使用设备的系统稳定性（如崩溃、卡顿频率）评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q7:请为您最常使用设备的数据准确性评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:请为您最常使用设备的响应速度（如数据加载、指令执行）评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:该设备与医院其他信息系统（如HIS、LIS、PACS）的集成和数据互通情况如何？

完全无缝集成，数据互通流畅

基本集成，但偶有问题

集成度一般，数据互通不便

基本无集成，数据孤立

不清楚

Q10:您认为该设备在哪些方面显著提升了您的工作效率？（可多选）

信息录入与检索速度

诊断/治疗决策支持

患者数据整合与可视化

减少人工记录错误

远程协作与会诊

自动化报告生成

其他

无明显提升

Q11:您在使用过程中遇到过哪些主要问题或挑战？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

频繁死机、卡顿或响应慢

数据不同步或错误

与其他系统不兼容

设备维护响应不及时

培训不足

界面设计不符合临床习惯

未遇到过明显问题

Q12:当设备出现故障或问题时，您通常如何解决？

联系院内技术支持

自行重启或尝试解决

联系设备厂商客服

暂时弃用，转为手工操作

其他

Q13:您对设备厂商或院内技术支持的响应速度和服务质量满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q14:您认为当前使用的设备在数据安全和患者隐私保护方面做得如何？

非常完善，令人放心

比较完善

一般，存在一些担忧

较差，有明显风险

不了解

Q15:您希望未来的数字化医疗设备在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）

人工智能辅助诊断/预警

更智能的语音/手势交互

移动端（平板/手机）无缝协同

更强大的数据分析与科研支持

更个性化的工作流程配置

更完善的培训与知识库

更强的设备互联互通能力

其他

Q16:总体而言，您认为数字化医疗设备对您所在科室的诊疗质量提升作用如何？

作用巨大，不可或缺

作用较大

作用一般

作用较小

几乎没有作用

Q17:请留下您对数字化医疗设备使用体验的任何其他意见、建议或具体案例描述：

填空1

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