网络购物评价参考权重调查问卷

Q1:您平均每月进行网络购物的频率大约是？

Q2:您通常在哪些平台进行网络购物？（可多选）

Q3:在决定购买一件商品前，您查看商品评价的频率是？

Q4:总体而言，您认为商品评价对您的购物决策有多重要？

Q5:在浏览评价时，您最优先关注哪种类型的评价？

Q6:您认为“带图或视频的评价”对您判断商品真实性的参考价值有多大？

Q7:您认为“纯文字的详细描述性评价”对您了解商品细节的参考价值有多大？

Q8:您认为“追评（尤其是使用一段时间后的评价）”对您判断商品耐用性的参考价值有多大？

Q9:当好评和差评同时存在时，您通常更倾向于相信？

Q10:您认为“差评”的内容对您做出不购买决定的警示作用有多大？

Q11:您如何看待“默认好评”或“好评返现”产生的评价？

Q12:您认为“店铺的整体好评率/评分”对您选择店铺的参考价值有多大？

Q13:除了评价本身，您还会参考哪些信息来辅助决策？（可多选）

Q14:对于高价值商品（如手机、家电），您会比购买低价商品时更仔细地查看评价吗？

Q15:您认为“评价的时效性”（如近一个月的评价）对您判断当前商品质量的参考价值有多大？

Q16:如果看到一个评价提到“与描述不符”，您会？

Q17:在您看来，一个“理想”的商品评价应该包含哪些关键信息？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？