在线直播商品性价比调查问卷

您好!感谢您参与本次关于在线直播购物体验的调查。本问卷旨在了解您在直播购物中对商品性价比的感受与看法,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解消费者需求。所有数据仅用于统计分析,我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实体验填写,谢谢!

Q1:您在过去一年中,通过直播购物的频率大约是?

几乎不
每月1-2次
每周1-2次
每周3次或以上

Q2:您通常通过哪些平台观看直播并购物?(可多选)

淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
其他

Q3:在直播购物时,您最关注商品哪些方面的信息?

价格
质量/材质
主播介绍与演示
用户评价
品牌知名度
售后保障

Q4:整体而言,您认为直播购物中商品的性价比如何?(1分表示非常不划算,5分表示非常划算)

分数
标签

Q5:与常规电商页面(非直播)购买相比,您觉得直播间的商品价格通常?

明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵

Q6:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购买高性价比商品?

选项1

Q7:您认为哪些因素最能提升直播商品的“性价比”感知?(可多选)

限时折扣/秒杀价
清晰的实物展示与对比
主播的专业讲解与试用
附赠品或额外优惠
透明的成本构成说明
大量的正面用户反馈

Q8:您是否曾因直播间的“氛围”或“抢购”节奏而购买了计划外的商品?

经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此

Q9:您对直播购物中收到的商品,其实际质量与直播展示的符合度打几分?(1分完全不符,5分完全符合)

分数
标签

Q10:当直播商品出现质量问题或与描述不符时,您的退货/售后体验如何?

非常顺利
比较顺利
一般
不太顺利
非常不顺利

Q11:您认为当前直播购物在性价比方面,主要存在哪些问题?(可多选)

价格虚高后再打折
商品质量参差不齐
夸大宣传或虚假演示
售后服务难以保障
冲动消费后易后悔
缺乏有效的比价渠道

Q12:您更倾向于在直播间购买哪类商品?

美妆护肤
服装鞋帽
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他

Q13:请描述一次您认为在直播间购买到的“最具性价比”或“最不具性价比”的购物经历及其原因。

填空1

Q14:您是否会因为信任某位主播,而愿意为其推荐的商品支付稍高的价格?

完全会
可能会
不确定
可能不会
完全不会

Q15:您对直播间提供的“性价比”相关信息(如比价、成本分析等)的透明度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:未来,您计划增加还是减少在直播间的购物支出?

显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少

Q17:您希望直播购物在提升性价比方面做出哪些改进?(可多选)

建立更严格的商家/商品准入机制
强制要求展示历史价格对比
加强主播的专业培训与责任
优化售后及纠纷处理流程
提供更独立的第三方评测
其他

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q20:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
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在线直播商品性价比调查问卷
介绍
本模板旨在提供直播电商商品性价比感知的标准化调研解决方案。帮助您评估消费行为、分析价格感知、洞察用户痛点,适合电商平台、市场研究机构和品牌方优化直播营销策略与产品定价。
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