互联网医疗服务普及率调查

互联网医疗服务普及率调查

您好！我们正在进行一项关于互联网医疗服务使用情况的调研，旨在了解其普及程度与用户需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前常住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:您是否听说过“互联网医疗服务”（如在线问诊、线上购药、健康管理APP等）？

非常了解

比较了解

听说过，但不太了解

完全没听说过

Q4:您是否使用过任何形式的互联网医疗服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

从未使用过

Q5:如果您使用过，主要使用过哪些类型的服务？（可多选）

在线图文/视频问诊

线上预约挂号

线上购药及配送

在线查看检验报告

健康知识科普与资讯

慢病在线管理/复诊

心理健康咨询

其他

Q6:您主要通过什么渠道了解到或使用互联网医疗服务？

微信/支付宝小程序

独立的医疗健康APP（如平安好医生、好大夫在线等）

医院官方平台或APP

电商平台（如京东健康、阿里健康）

社交媒体推荐

亲友推荐

其他

Q7:您认为使用互联网医疗服务最主要的优势是什么？

节省时间，免去奔波和排队

方便快捷，随时随地可咨询

保护隐私，避免面对面尴尬

获取更多医生资源，尤其是专家

价格相对实惠

其他

Q8:您对互联网医疗服务的整体信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q9:您对互联网医疗服务的主要顾虑有哪些？（可多选）

担心医生资质与诊疗水平

担心个人信息与隐私泄露

担心线上诊断不够准确

担心药品质量与配送安全

不熟悉操作流程

费用报销问题

没有合适的服务项目

其他

Q10:在什么情况下，您更倾向于选择互联网医疗服务而非线下医院？

常见病、小病的初步咨询

慢性病的复诊与开药

健康咨询与预防保健

获取第二诊疗意见

夜间或节假日紧急咨询

任何情况都更倾向于线下医院

Q11:您认为当前互联网医疗服务在哪些方面最需要改进？

提升医生资源质量与响应速度

加强数据安全与隐私保护

优化用户界面与操作体验

明确收费标准与医保对接

提供更全面的服务项目

加强监管与规范

其他

Q12:您是否愿意为更高质量的互联网医疗服务（如专家问诊、深度健康管理）付费？

非常愿意

比较愿意，取决于价格和服务

一般，更倾向免费或低价服务

不太愿意

完全不愿意

Q13:请对您最近一次使用互联网医疗服务的体验进行整体评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:未来一年内，您使用互联网医疗服务的意愿如何？

肯定会增加使用

可能会增加使用

保持不变

可能会减少使用

肯定不会使用

Q15:您希望未来互联网医疗服务能增加哪些功能或服务？（可多选）

人工智能辅助预诊/分诊

与可穿戴设备数据联动

家庭医生签约线上服务

线上医保直接结算

国际远程会诊

康复指导与运动处方

更专业的心理健康服务

其他

Q16:您是否愿意将互联网医疗服务推荐给家人或朋友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:对于推动互联网医疗服务更好地普及和发展，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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