企业数字化转型难点调查

您好！本问卷旨在了解企业在推进数字化转型过程中遇到的主要困难与挑战。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:请问您所在企业的所属行业是？

制造业

零售/消费品

金融服务业

信息技术/互联网

医疗健康

教育/培训

能源/化工

物流/运输

其他

Q2:请问您在企业中的职位层级是？

基层员工

中层管理者（部门/项目负责人）

高层管理者（总监及以上）

技术/业务专家

Q3:贵公司当前数字化转型的整体阶段是？

尚未启动，处于规划/观望阶段

局部试点，在个别部门或业务线开展

全面推广，正在多个核心业务领域推进

深化应用，已进入数据驱动和智能化阶段

Q4:您如何评价贵公司高层对数字化转型的战略重视程度？

分数

标签

Q5:在您看来，贵公司数字化转型的主要驱动因素是什么？（可多选）

应对外部市场竞争压力

提升内部运营效率

优化客户体验与服务

探索新的商业模式/收入来源

遵循行业发展趋势或政策要求

其他

Q6:在战略与规划层面，您认为存在哪些主要难点？（可多选）

缺乏清晰的数字化转型顶层战略

转型目标与业务目标结合不紧密

难以评估转型的投入产出比（ROI）

管理层意见不统一或支持不足

对新技术趋势理解不足，方向模糊

其他

Q7:在技术实施层面，您认为存在哪些主要难点？（可多选）

现有IT系统老旧，难以集成或改造

缺乏合适的技术平台或工具

数据质量差，标准不统一，难以利用

网络安全与数据隐私保护挑战

技术选型困难，供应商选择风险大

内部技术人才储备不足

其他

Q8:在组织与人才层面，您认为存在哪些主要难点？（可多选）

员工对变革有抵触情绪，习惯难以改变

缺乏具备数字化技能的专业人才

Q9:在资金与资源层面，您认为存在哪些主要难点？（可多选）

数字化转型预算不足或不稳定

Q10:您认为，在推进转型过程中，最大的阻力通常来自哪里？

高层管理者

中层管理者

基层员工

IT/技术部门

业务部门

外部合作伙伴

Q11:您如何评价贵公司目前数据资产（数据收集、治理、分析、应用）的成熟度？

分数

标签

Q12:在应对外部环境（如市场变化、技术迭代、政策法规）方面，数字化转型是否提升了贵公司的敏捷性？

显著提升

略有提升

没有明显变化

反而增加了负担

不确定

Q13:为克服上述难点，贵公司已经或计划采取哪些措施？（可多选）

聘请外部咨询机构制定战略

加大数字化人才招聘与培训投入

设立专门的数字化转型办公室或团队

引入领先的数字化技术平台/供应商

调整组织架构与业务流程

建立更灵活的预算与投资机制

尚未有明确措施

其他

Q14:请简要描述一个贵公司在数字化转型中遇到的具体挑战案例，以及当时的应对方式。（选填）

填空1

Q15:展望未来1-2年，您对贵公司数字化转型成功的前景持何种态度？

非常乐观

谨慎乐观

中性，不确定

比较悲观

非常悲观

Q16:对于政府、行业协会或服务商，您希望获得哪些方面的支持以助力企业数字化转型？

填空1

企业数字化转型难点调查

介绍

本模板旨在提供企业数字化转型难点调研的标准化解决方案。帮助您识别战略障碍、分析技术瓶颈、评估组织阻力，适合企业管理者和咨询机构开展精准的转型现状诊断与对策研究。

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