手机安全认知与实践情况调查

您好！我们正在进行一项关于手机安全使用习惯与认知的调查研究。本问卷旨在了解您对手机安全风险的看法、日常防护措施以及相关知识的掌握程度。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您目前使用的手机操作系统是？

Android（安卓）

iOS（苹果）

HarmonyOS（鸿蒙）

其他

Q3:您认为当前手机面临的主要安全威胁是什么？（单选）

恶意软件/病毒

网络钓鱼/诈骗

个人信息泄露

支付安全风险

公共Wi-Fi风险

不太清楚

Q4:您通常通过哪些渠道为手机下载应用？（可多选）

官方应用商店（如App Store， Google Play，华为应用市场）

手机品牌自带的应用商店

第三方应用商店或网站

通过他人分享的安装包（APK文件）

很少下载新应用

Q5:在安装新应用前，您是否会查看其要求的权限和隐私政策？

总是会仔细查看

偶尔会快速浏览

很少查看，直接安装

从不查看

Q6:您是否为手机设置了锁屏密码/图案/指纹/面部识别？

是，且密码/生物识别强度较高

是，但设置的是简单密码或图案

否，没有设置任何锁屏保护

手机不具备此功能

Q7:您为手机采取了以下哪些安全防护措施？（可多选）

安装了安全软件/手机管家

开启了“查找我的手机”功能

定期更新手机系统和应用

为重要应用（如支付、社交）设置了独立密码/应用锁

使用加密软件或加密通讯工具

未采取任何特别措施

Q8:您连接公共Wi-Fi（如商场、咖啡馆、机场）的频率是？

几乎每天都会连接

每周数次

每月数次

很少连接

从不连接

Q9:在连接公共Wi-Fi时，您是否会进行需要输入密码或涉及支付的敏感操作？

经常会

偶尔会，但会注意

基本不会

从不连接，所以没有此问题

Q10:当收到包含陌生链接的短信、邮件或社交消息时，您通常会怎么做？

直接删除，不予理会

先确认发送方身份，再决定是否点击

出于好奇可能会点开看看

会点击，并按要求输入信息

Q11:您多久更换一次常用账户（如社交、邮箱）的密码？

每1-3个月

每半年

每年

只有在怀疑泄露时才更换

从不更换

Q12:您认为哪些信息属于需要高度保护的手机隐私数据？（可多选）

身份证、银行卡等证件照片

支付密码、账户密码

通讯录、通话记录

短信验证码

位置信息

照片、视频等个人媒体文件

浏览器历史记录

所有信息都同样重要

Q13:当手机丢失或被盗时，您是否清楚如何远程锁定或清除数据？

非常清楚，并知道具体操作步骤

大概知道，但没实际操作过

听说过，但不太清楚具体怎么做

完全不知道

Q14:您是否曾遭遇过手机相关的安全事件？（如中毒、被诈骗、信息泄露等）

是，且造成了经济损失

是，但未造成实质损失

疑似遭遇过，不确定

从未遭遇过

Q15:您认为手机厂商和应用开发者在保护用户安全方面做得如何？

做得非常好，提供了充分保障

做得一般，仍有改进空间

做得不够，存在较多隐患

不太了解，没有关注过

Q16:请为您自身的手机安全意识与防护能力打分。（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q17:您主要通过什么途径了解手机安全知识？

新闻媒体/科技网站

社交媒体/短视频平台

手机系统或安全软件提示

亲友同事告知

学校/单位组织的培训

很少主动了解

Q18:您希望获得哪些方面的手机安全支持或知识？（可多选）

如何识别和防范新型诈骗

手机系统安全设置最佳实践

个人数据加密与备份技巧

安全应用推荐与评测

儿童/老人手机使用监护指南

法律法规与维权途径

目前没有特别需求

Q19:对于提升全社会的手机安全意识，您有什么建议或想法？

填空1

手机安全认知与实践情况调查

介绍

本模板旨在提供手机安全认知与实践情况的标准化调研方案。帮助您评估用户风险意识、分析日常防护习惯、收集安全知识需求，适合网络安全公司、研究机构及手机厂商了解用户安全行为与痛点。

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