企业上云成本调查问卷

企业上云成本调查问卷

您好！为深入了解企业在云服务使用过程中的成本构成、管理挑战与优化需求，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们提供更具价值的洞察。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:贵公司目前处于哪个发展阶段？

初创期

成长期

成熟期

转型/扩张期

Q2:贵公司目前使用了哪些类型的云服务？（可多选）

基础设施即服务（IaaS，如云服务器、存储）

平台即服务（PaaS，如数据库、中间件）

软件即服务（SaaS，如CRM、办公软件）

尚未大规模使用云服务

Q3:贵公司上云的主要驱动力是什么？

降低IT基础设施成本

提升业务敏捷性与弹性

支持业务创新与数字化转型

增强数据安全与合规性

跟随行业趋势

Q4:您如何评价当前云服务对降低企业总体IT成本的贡献？（1分：没有降低，5分：显著降低）

分数

标签

Q5:贵公司当前的云支出占总体IT预算的比例约为？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

不确定

Q6:在云成本管理中，贵公司面临的主要挑战有哪些？（可多选）

成本预测不准确，月度账单波动大

资源闲置或过度配置（如服务器未充分利用）

缺乏精细化的成本分摊与核算机制

对云服务商的定价模式和折扣理解不足

内部缺乏专业的云财务管理（FinOps）人才

多云/混合云环境导致成本管理复杂

Q7:贵公司主要通过何种方式进行云成本监控？

完全依赖云服务商提供的账单和控制台

使用第三方云成本管理工具

内部自研监控系统

定期人工核对，缺乏系统化工具

尚未进行系统监控

Q8:为优化云成本，贵公司已采取或计划采取哪些措施？（可多选）

实施资源自动伸缩（Auto Scaling）

使用预留实例（RI）或储蓄计划（Savings Plans）

定期进行资源使用率审查与优化（如关机、缩容）

采用容器化（如Kubernetes）提升资源密度

将部分负载迁回本地或采用混合云架构

建立内部成本分摊与问责制度

Q9:在云服务商选择时，成本因素的重要性如何？

决定性因素

重要考量因素之一

与其他因素（如性能、安全）同等重要

相对次要的因素

Q10:您认为云服务商的计费模式（如按需、预留、竞价实例）是否足够透明和灵活？

非常透明和灵活

基本透明，但仍有优化空间

比较复杂，难以理解

非常不透明，充满隐藏成本

Q11:请描述一个您遇到的、印象最深刻的云成本“意外”增长（或浪费）的具体案例。（选填）

填空1

Q12:您希望从云服务商或第三方获得哪些成本优化支持？（可多选）

更精准的成本预测与模拟工具

基于AI/ML的自动化优化建议

更灵活的定价与合约模式

更详细的成本分解与分账报告

专业的FinOps咨询与培训服务

Q13:未来12个月，贵公司预计云支出将如何变化？

显著增加

小幅增加

基本持平

计划减少

不确定

Q14:基于当前体验，您向同行企业推荐其现有云服务商的可能性有多大？（0分：完全不会，10分：极有可能）

选项1

Q15:对于企业更有效地管理上云成本，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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