互联网医疗普及调查问卷

您好！我们正在进行一项关于互联网医疗普及情况的调查研究。本问卷旨在了解公众对互联网医疗的认知、使用情况及态度。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个范围？

18岁及以下

19-30岁

31-45岁

46-59岁

60岁及以上

Q2:您目前的居住地是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

Q3:您目前的身体健康状况如何？

非常健康，极少生病

比较健康，偶尔有小病

一般，有慢性病需长期管理

较差，经常需要就医

Q4:您是否听说过“互联网医疗”（如在线问诊、线上购药、健康管理App等）？

非常了解

听说过，有一定了解

听说过，但不太了解

从未听说过

Q5:您通过哪些渠道了解互联网医疗？（可多选）

新闻媒体/网络报道

社交媒体（微信、微博、抖音等）

亲友推荐

医院/医生宣传

App商店或广告

其他渠道

Q6:您在过去一年内是否使用过任何形式的互联网医疗服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，但未来可能会尝试

否，未来也不打算尝试

Q7:如果您使用过互联网医疗，主要使用过哪些服务？（可多选，未使用请跳过）

在线问诊/图文咨询

视频问诊

线上预约挂号

线上购药/送药上门

查询检验报告

健康知识科普/资讯

慢病管理/健康监测

心理健康咨询

Q8:您使用互联网医疗的主要原因是什么？

方便快捷，节省时间

避免线下医院交叉感染风险

获取专家资源更便利

价格相对实惠

隐私保护更好

其他原因

Q9:总体而言，您对使用过的互联网医疗服务的满意度如何？（0-10分，0分代表非常不满意，10分代表非常满意）

选项1

Q10:您认为互联网医疗在诊疗的哪个环节最有价值？

轻症/常见病的初步咨询

慢性病的复诊与随访

健康咨询与预防

获取第二诊疗意见

紧急情况的处理

都不太有价值

Q11:您认为目前互联网医疗存在哪些主要问题或顾虑？（可多选）

医生资质和水平难以判断

无法进行物理检查（如触诊、听诊）

诊断准确性存疑

个人信息和数据安全风险

医保报销政策不完善

药品配送不及时或质量问题

服务流程不规范

价格不透明或过高

Q12:您是否愿意为优质的互联网医疗服务（如专家问诊）支付比普通门诊更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:您对互联网医疗中的在线处方和线上购药服务持何种态度？

完全信任并愿意使用

比较信任，会在医生明确建议下使用

持谨慎态度，仅购买非处方药

不太信任，更倾向于线下医院和药店

完全不信任

Q14:您认为互联网医疗在缓解“看病难、看病贵”问题上的作用有多大？（请用1-5分评价，1分代表作用很小，5分代表作用很大）

分数

标签

Q15:如果互联网医疗服务可以纳入医保报销，您使用的意愿会如何变化？

大幅提高

有所提高

变化不大

没有影响

Q16:您希望未来互联网医疗在哪些方面进行改进？（可多选）

加强医生资质审核与信息公开

与线下医院/医保系统深度打通

提升人工智能辅助诊断能力

优化用户体验和操作流程

丰富服务类型（如康复指导、家庭护理）

加强数据安全和隐私保护

降低服务费用

Q17:您认为未来5年，互联网医疗在您生活中的普及程度会如何？

会成为主流就医方式之一

会成为线下医疗的重要补充

变化不大，仍属小众选择

难以预测

Q18:请分享一次您使用互联网医疗的积极或消极经历，或对互联网医疗发展的其他具体建议：

填空1

互联网医疗普及调查问卷

介绍

本模板旨在收集公众对互联网医疗的认知与使用反馈。帮助您了解用户行为、评估服务满意度、识别核心问题，适合医疗健康机构和互联网平台优化服务策略。

标签

关于

5天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

互联网医疗普及调查问卷

相关推荐