企业数字化投入调查

您好！本问卷旨在了解当前企业在数字化建设方面的投入情况与未来规划。您的宝贵意见将帮助我们更好地把握行业趋势。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您所在的企业属于哪个行业？

制造业

信息技术/互联网

金融业

零售/批发/贸易

专业服务（咨询、法律等）

教育/培训

医疗健康

其他

Q2:贵公司目前的员工规模大约是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:贵公司是否已制定明确的数字化战略？

是，有清晰且成文的战略

是，但仅为高层共识，未正式成文

否，正在规划中

否，尚未考虑

Q4:过去三年，贵公司在哪些数字化领域进行了主要投入？（可多选）

云计算/数据中心

大数据分析与商业智能

人工智能/机器学习

企业资源计划（ERP）系统

客户关系管理（CRM）系统

协同办公与远程办公系统

网络安全与数据保护

物联网（IoT）

数字营销与社交媒体

其他

Q5:近一年，贵公司数字化投入（含软硬件、服务、人力等）占年度营收的比例约为？

低于1%

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

不清楚

Q6:贵公司数字化投入的主要资金来源是？

年度运营预算

专项数字化项目预算

外部融资或投资

政府补贴或资助

其他

Q7:您如何评价当前公司管理层对数字化转型的支持力度？（1分为非常不支持，5分为非常支持）

分数

标签

Q8:在推进数字化过程中，贵公司遇到的主要挑战有哪些？（可多选）

预算不足

缺乏专业人才

现有系统老旧，改造困难

部门间数据孤岛，难以打通

员工接受度和使用习惯改变困难

难以衡量数字化投入的回报（ROI）

网络安全风险顾虑

缺乏清晰的顶层规划

其他

Q9:贵公司是否设有专门的数字化部门或首席数字官（CDO）等职位？

是，有独立部门及负责人

是，有专职负责人但无独立部门

否，由IT部门兼任

否，由业务部门分散管理

其他

Q10:贵公司评估数字化项目成效的最主要指标是？

投资回报率（ROI）

运营效率提升（如流程时间缩短）

客户满意度提升

收入增长或市场份额扩大

员工满意度提升

尚未建立明确的评估体系

Q11:未来1-2年，贵公司计划优先在哪些数字化领域增加投入？（可多选）

数据治理与数据中台

人工智能应用（如智能客服、预测分析）

云计算迁移与优化

网络安全升级

自动化与机器人流程自动化（RPA）

客户体验数字化

供应链数字化

远程协作与混合办公支持

其他

Q12:您认为，外部服务商（如咨询公司、软件厂商、云服务商等）在贵公司数字化进程中扮演的角色主要是？

战略合作伙伴，共同规划与实施

技术/产品供应商，提供标准解决方案

项目执行方，按需交付

影响有限，主要依靠内部力量

其他

Q13:如果0分代表“非常不满意”，10分代表“非常满意”，您对贵公司目前整体的数字化建设成果满意度如何？

选项1

Q14:您认为，未来三年内，数字化投入对贵公司核心竞争力的影响程度是？

颠覆性影响，是生存的关键

重大影响，是发展的主要驱动力

一般影响，是重要的辅助工具

影响有限，仅是效率提升手段

难以判断

Q15:对于希望获得数字化投入相关支持（如政策、资金、人才等），您最想对政府部门或行业组织提出的建议是什么？

填空1

Q16:本次问卷填写者所在的部门是？

信息技术/数字化部门

战略/规划部门

财务部门

运营/业务部门

人力资源部门

市场/销售部门

高层管理

其他

Q17:您在公司的职位级别是？

基层员工

基层管理者

中层管理者

高层管理者

决策者/创始人

Q18:请用一个词或短语概括您对所在企业数字化未来的最大期待。

填空1

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介绍

本模板旨在提供企业数字化投入与规划的标准化调研解决方案。帮助您了解投入现状、分析战略制定、评估未来方向，适合企业管理层和咨询机构把握数字化转型趋势。

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