5G网络覆盖与使用感知调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于5G网络覆盖与用户感知的调查研究，旨在了解当前5G网络的覆盖情况、服务质量以及您的使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估网络现状，并为未来的网络优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前是否在使用5G网络服务？

是，已开通5G套餐并使用5G手机

是，已使用5G手机但未开通5G套餐

否，尚未使用5G服务

Q2:您通常主要在以下哪个区域使用手机？

一线/新一线城市中心城区

一线/新一线城市郊区/县

二线及以下城市中心城区

二线及以下城市郊区/县

乡镇及农村地区

Q3:您日常使用5G网络的主要场所是？（可多选）

住宅/家中

工作单位/办公室

商场/餐厅等室内公共场所

地铁/公交等交通工具上

公园/街道等室外公共场所

其他

Q4:您认为在您最常活动的区域，5G网络的信号覆盖情况如何？

非常好，几乎无死角

比较好，大部分区域有信号

一般，部分区域信号较弱或无信号

比较差，经常遇到信号问题

非常差，基本没有5G信号

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐当前5G网络的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q6:与您之前使用的4G网络相比，您感觉5G网络的速度提升感知明显吗？

非常明显，速度飞跃

比较明显，有显著提升

感觉一般，提升有限

不太明显，差别不大

没有感觉，甚至更慢

Q7:请对您使用5G网络时的下载速度满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您使用5G网络时的上传速度（如发送图片、视频）满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您在使用5G网络时，是否经常遇到以下哪种情况？

信号满格但网速慢

频繁在5G和4G网络间切换

特定区域（如电梯、地下室）完全无信号

网络延迟高（玩游戏、视频通话卡顿）

很少遇到问题

Q10:您主要使用5G网络进行哪些活动？（最多可选3项）

高清视频/直播观看

大型文件/应用下载

在线游戏

视频通话/远程会议

日常社交、网页浏览

物联网/智能家居控制

其他

Q11:您对5G网络的稳定性（即连接是否容易中断）评价如何？

非常稳定，几乎不会断线

比较稳定，偶尔有波动

稳定性一般，时有断连

不太稳定，经常需要重连

非常不稳定

Q12:在您遇到5G网络问题时，通常如何解决？

切换到4G网络

重启手机或飞行模式

移动到其他位置

联系运营商客服

不做处理，等待自行恢复

Q13:您认为当前5G套餐的资费性价比如何？

非常高，物超所值

比较高，可以接受

一般，与4G套餐差异不大

比较低，性价比不高

非常低，难以接受

Q14:您认为未来5G网络最需要优先改善的方面是？（最多可选3项）

扩大覆盖范围，减少盲区

提升网络速度和稳定性

降低网络延迟

优化室内深度覆盖

降低资费

增加特色应用或权益

其他

Q15:您是否体验过或了解基于5G的特色应用（如云游戏、AR/VR、超高清直播等）？

是，经常使用或体验

是，偶尔尝试过

听说过，但未体验过

完全不了解

Q16:总体而言，您对当前使用的运营商5G服务整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前使用的手机品牌是？

苹果 (iPhone)

华为 (含荣耀)

小米 (含红米)

OPPO (含realme, OnePlus)

vivo (含iQOO)

三星 (Samsung)

其他

Q19:对于5G网络的覆盖、速度、资费或应用，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

5G网络覆盖与使用感知调查问卷

介绍

本模板旨在提供5G网络覆盖与用户感知的标准化调研解决方案。帮助您评估信号覆盖、分析使用体验、收集优化建议，适合电信运营商、网络设备商和行业研究机构进行精准的网络质量与市场满意度分析。

标签

关于

2天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

5G网络覆盖与使用感知调查问卷

相关推荐