校园基础设施完善度及使用满意度调查

亲爱的同学/老师，您好！为持续优化校园环境，提升各项设施的服务质量，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将是我们改进的重要依据，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是？

本科生

硕士研究生

博士研究生

教师

行政/后勤人员

其他

Q2:您最常使用校园的哪个区域？（单选）

教学区（教学楼、实验室）

生活区（宿舍、食堂）

运动区（体育场、体育馆）

图书馆

行政办公区

校园公共区域（道路、绿化）

Q3:请对校园整体基础设施的完善程度进行打分（1分表示非常不完善，5分表示非常完善）

分数

标签

Q4:您认为以下哪些教学设施最需要改进或增加？（可多选）

教室多媒体设备

实验室仪器设备

研讨室/自习室数量

桌椅舒适度

网络覆盖与速度

空调/暖气等环境设备

Q5:请对教学楼/实验室的卫生清洁状况进行打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:从0到10分，您有多大可能向他人推荐使用本校的图书馆？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您在图书馆使用中遇到过哪些问题？（可多选）

座位紧张

书籍/资料查找困难

开放时间不合理

环境嘈杂

网络或电子资源访问不畅

空调温度不适

未遇到过问题

Q8:请对校园内（教学楼、图书馆、食堂等）的无线网络（Wi-Fi）速度和稳定性进行打分（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q9:您对校园内体育设施（如操场、球场、健身房）的数量和种类是否满意？

非常满意，种类多且充足

比较满意，基本满足需求

一般，有待改善

不太满意，种类或数量不足

非常不满意，严重缺乏

Q10:您希望学校增加或改善哪些类型的体育设施？（可多选）

室内健身房

羽毛球/乒乓球场

篮球/足球场

游泳馆

健身步道/骑行道

新兴运动场地（如攀岩、滑板）

Q11:请对宿舍/公寓的基础设施（如水电供应、家具、洗浴、公共空间）进行打分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:您认为食堂在哪些方面最需要改进？（可多选）

菜品口味与多样性

食品卫生与安全

价格合理性

就餐环境与座位

开放时间

工作人员服务态度

Q13:您对校园内公共卫生间（教学楼、图书馆、运动场等）的卫生和管理状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您认为校园的公共区域（道路、广场、绿化带）在哪些方面需要提升？（可多选）

照明设施（路灯）

道路平整与安全

绿化景观与维护

休闲座椅数量

垃圾分类与清洁

无障碍通道设施

Q15:校园内的标识系统（如路牌、楼宇指示、安全标识）是否清晰易懂？

非常清晰，能轻松找到目的地

比较清晰，基本能满足需求

一般，有时会困惑

不太清晰，经常需要询问

非常不清晰，标识混乱

Q16:请对校园内各类设施的日常维护和报修响应速度进行打分（1分表示非常慢/差，5分表示非常快/好）

分数

标签

Q17:您主要通过哪些渠道了解校园设施的使用信息或变更通知？（可多选）

学校官方网站/公众号

院系/班级通知

校园公告栏

同学/同事口口相传

相关App（如校园一卡通App）

很少关注

Q18:与您入学/入职时相比，您认为校园基础设施的整体改善情况如何？

有显著改善

有一定改善

变化不大

反而变差了

不清楚/未关注

Q19:您认为学校在基础设施规划和建设中，应优先考虑以下哪些方面？（可多选）

提升现有设施质量

增加设施数量以缓解拥挤

引入更多智能化/数字化设施

加强无障碍环境建设

提高设施的环保与节能水平

优化设施的空间布局

Q20:对于校园内任何一项具体设施（如某栋楼的自习室、某个运动场地等），您最想提出的改进建议是什么？

填空1

Q21:除了上述提到的方面，您认为还有哪些校园基础设施问题亟待解决？

填空1

校园基础设施完善度及使用满意度调查

介绍

本模板旨在提供校园基础设施完善度与使用满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施质量、收集改进意见、分析师生需求，适合高校管理部门和后勤服务单位精准优化校园环境与资源配置。

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