校园后勤服务质量及满意度调查

Q1:您的身份是？

Q2:您所在的校区是？

Q3:总体而言，您向他人推荐我校后勤服务的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对校园餐饮服务（食堂/餐厅）的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您认为校园餐饮服务在哪些方面需要改进？（可多选）

Q6:关于校园餐饮服务，您还有哪些具体的意见或建议？

Q7:请对学生宿舍/教工公寓的管理与服务质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您认为宿舍/公寓管理在哪些方面做得较好？（可多选）

Q9:您认为宿舍/公寓管理在哪些方面最需要加强？（可多选）

Q10:请对校园公共区域（如教学楼、图书馆、道路等）的保洁与绿化维护进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您对校园内公共设施（如桌椅、照明、饮水机、卫生间等）的完好率是否满意？

Q12:您通常通过哪种渠道报修或反映后勤问题？（可多选）

Q13:请对后勤维修服务的响应速度和处理效果进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:您对校园超市/便利店商品的价格、种类及服务是否满意？

Q15:您对校园内的水电供应稳定性及节能管理措施是否满意？

Q16:您对校园班车/校内交通服务的便利性与准时性是否满意？

Q17:请对后勤服务人员的整体服务态度与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q18:您认为当前后勤服务信息化水平如何？（如线上缴费、报修、信息查询等）（可多选）

Q19:您认为后勤服务在信息化、智能化方面还可以增加哪些功能或服务？

Q20:与上学期/学年相比，您认为本学期的后勤服务质量有何变化？

Q21:您最希望后勤部门优先改进或新增哪三项服务？（请选择三项）

Q22:对于进一步提升校园后勤服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？