继续教育学习成本接受度及满意度调查

尊敬的学员，您好！为了更好地了解您对继续教育学习成本的看法及学习满意度，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将有助于优化相关课程设计与服务。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前参与或最近完成的继续教育属于哪种类型？

学历提升（如专升本、在职研究生）

职业资格认证培训

专业技能提升课程

个人兴趣/素养类课程

企业/单位组织的内训

其他

Q2:您本次继续教育的学习形式主要是？

完全线上（直播/录播）

线上线下结合

完全线下（面授）

Q3:您为本次学习支付的总费用（含学费、教材、考试费等）大约在哪个区间？

3000元以下

3001-8000元

8001-20000元

20001-50000元

50000元以上

Q4:综合考虑课程内容、师资、服务等因素，您认为当前的总学费定价是否合理？(1-5分，1分表示非常不合理，5分表示非常合理)

分数

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Q5:除了学费，您在本次学习中还承担了哪些主要成本？（请选择最主要的一项）

交通与住宿费

购买额外的学习资料/设备

因学习减少工作/休息的时间成本

几乎没有其他成本

Q6:您对“时间成本”（如通勤、上课、作业所花费的时间）的接受度如何？(1-5分，1分表示完全不能接受，5分表示完全可以接受)

分数

标签

Q7:您主要通过何种方式支付学习费用？

个人全额承担

单位/企业全额报销

个人与单位共同承担

使用教育贷款/分期

其他

Q8:您对当前继续教育机构提供的“分期付款”或“奖学金/助学金”等财务支持政策的满意度是？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q9:在决定报名前，学费等成本因素对您决策的影响程度是？

决定性因素，超出预算就不会报名

重要考虑因素，会反复权衡

一般性因素，更看重课程质量

几乎不是影响因素

Q10:从“投入成本”与“获得价值”的总体平衡来看，您有多大可能向朋友或同事推荐您参加的这次继续教育课程？(0-10分)

选项1

Q11:您对本次继续教育课程的教学内容与质量的满意度是？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q12:您对授课讲师的专业水平与教学能力的满意度是？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

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Q13:您对学习平台/教学设施（如线上系统、线下教室）的易用性与稳定性的满意度是？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q14:您对教务/班主任等学习支持服务的响应速度与解决问题的满意度是？(1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意)

分数

标签

Q15:本次学习对您个人职业发展或能力提升的实际帮助如何？

帮助巨大，达到了核心目标

有一定帮助，符合预期

帮助有限，低于预期

几乎没有帮助

Q16:您认为当前继续教育在成本方面，哪些环节最需要改进？（最多选3项）

降低学费

提供更灵活的付费方式（如按月付费）

增加奖学金/助学金名额

减少隐性收费（如教材费、考试费）

优化课程结构以节省学员时间成本

提升课程与服务的性价比

其他

Q17:未来，您是否愿意为质量更高、服务更优的继续教育课程支付更高费用？

非常愿意

比较愿意

一般，需看具体情况

不太愿意

完全不愿意

Q18:对于平衡继续教育的“学习成本”与“学习价值”，您有什么具体的意见或建议？

填空1

继续教育学习成本接受度及满意度调查

介绍

本模板旨在提供学员对继续教育成本接受度及满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估学费合理性、分析时间成本、衡量学习价值，适合教育机构、企业培训部门和人力资源部门优化课程定价与服务。

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