校园住宿人性化调查

亲爱的同学,你好!为了深入了解在校生的住宿体验,持续优化宿舍环境与服务,我们诚挚邀请你参与本次调查。你的宝贵意见将帮助我们更好地打造一个温馨、舒适、人性化的校园家园。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢你的支持!

Q1:你目前所在的住宿区域是?

校内本科生宿舍
校内研究生/博士生公寓
校内留学生公寓
校外学生公寓
其他

Q2:你所在的宿舍楼建成年代?

近5年新建
5-10年
10-20年
20年以上
不清楚

Q3:你的宿舍是几人一间?

单人间
双人间
3-4人间
5-6人间
6人以上

Q4:请为你宿舍的硬件设施(如床、桌椅、衣柜、储物空间)的舒适度打分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:你宿舍目前存在哪些硬件问题?(可多选)

家具老旧损坏
墙面/地面破损
门窗密封/隔音差
电路/插座老化或不足
照明不足
储物空间不够
通风/采光不佳
网络信号不稳定
以上均无

Q6:请为你宿舍的卫生状况(公共区域及个人区域)打分(1-5分,1分表示非常脏乱,5分表示非常整洁)

分数
标签

Q7:宿舍楼内公共卫浴的清洁频率和卫生状况,你满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
宿舍有独立卫浴,不适用

Q8:你对宿舍楼的热水供应(时间、水温、稳定性)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:你对宿舍的供暖/制冷(空调或暖气)效果满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
宿舍无空调/暖气

Q10:从0到10分,你有多大意愿向未来的学弟学妹推荐你目前居住的宿舍?

选项1

Q11:宿舍楼提供了哪些让你感到便利或人性化的公共设施或服务?(可多选)

自习室/阅览室
公共厨房
洗衣房(含烘干)
健身房/活动室
快递代收点
自动贩卖机
微波炉/饮水机
公共会客区
自行车停放处
24小时值班室
以上均无

Q12:你最希望宿舍楼增加或改善哪一项公共设施或服务?

填空1

Q13:宿舍区的安全管理(如门禁、监控、访客登记)让你感觉?

非常安全放心
比较安全
感觉一般
感觉不太安全
感觉非常不安全

Q14:宿舍管理人员(如楼管、保洁、维修人员)的服务态度和响应速度如何?

非常好,响应迅速
比较好
一般
比较差
非常差

Q15:在宿舍生活中,哪些因素曾对你的学习或休息造成较大干扰?(可多选)

室友作息不一致
楼道/隔壁噪音
公共区域喧哗
卫生问题(如垃圾、异味)
网络不稳定
频繁的查寝/检查
设施维修噪音
其他______

Q16:你与室友的相处融洽程度如何?

非常融洽,像家人
比较融洽,互相尊重
关系一般,互不干扰
偶有摩擦,但能处理
矛盾较多,难以相处
我是单人宿舍

Q17:如果学校计划组织“宿舍文化节”等活动来促进舍友关系和社区建设,你希望看到什么形式的活动?

填空1

Q18:你认为宿舍的收费与所提供的住宿条件、服务相比,性价比如何?

物超所值
基本合理
性价比一般
性价比偏低
收费过高

Q19:你通常通过哪些渠道反映或报修宿舍问题?(可多选)

直接找楼管
使用线上报修系统/APP
向辅导员/班主任反映
向宿舍管理科反映
在校园论坛/社群吐槽
自己解决或忍受
从未反映过

Q20:你对报修后的问题解决效率和结果满意吗?

非常满意,解决迅速彻底
比较满意
一般,有时会拖延
不太满意,经常拖延或解决不彻底
非常不满意,报修后石沉大海

Q21:你认为当前宿舍管理中最亟待改进的一个方面是什么?

填空1

Q22:你是否了解或使用过学校提供的与住宿相关的心理健康支持或咨询服务?

了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不知道

Q23:你希望宿舍管理方在哪些方面能给予学生更多的自主权或灵活性?(可多选)

宿舍装饰/个性化布置
用电功率/电器使用限制
访客管理规定
熄灯/断网时间
小型宠物饲养(如鱼、仓鼠)
宿舍调换申请
其他______

Q24:请用一两个词或一句话,形容你理想中的校园宿舍应该是什么样的?

填空1

Q25:你的性别是?

不愿透露

Q26:你所在的年级是?

大一
大二
大三
大四
硕士生
博士生
其他
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介绍
本模板旨在收集学生对校园住宿环境的全面反馈。帮助您评估硬件设施、分析服务满意度、识别改进需求,适合高校后勤部门和学生管理部门优化宿舍管理策略,提升学生居住体验。
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