校园后勤物资使用与管理满意度调查

亲爱的同学/老师：您好！为持续优化校园后勤物资供应与服务，保障校园学习与生活需求，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

教职员工

后勤工作人员

其他

Q2:您所在的校区是？

主校区

东校区

西校区

新校区

独立学院校区

Q3:您在过去一学期内，接触或使用校园后勤物资（如清洁用品、维修材料、办公耗材、活动物资等）的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q4:您通常通过哪些渠道申领或获取后勤物资？（可多选）

各楼宇物业值班室

线上后勤服务平台

电话联系后勤部门

直接前往后勤仓库

通过学院/部门统一申领

其他

Q5:请对后勤物资申领流程的便捷性进行评分（1-非常不便，5-非常便捷）

分数

标签

Q6:您认为后勤物资的发放效率如何？

非常及时，基本当天或隔天即可领取

比较及时，通常在申请后2-3个工作日内

一般，需要等待较长时间（超过3个工作日）

效率较低，经常延误

不清楚

Q7:请对您所接触的后勤物资（如扫帚、拖把、灯泡、打印纸等）的质量进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q8:您认为当前后勤供应的物资种类在哪些方面存在不足？（可多选）

清洁工具与用品

水电维修配件

办公文具与耗材

活动用品与装饰

防疫物资

节能环保类用品

种类齐全，无不足

不清楚

Q9:您是否遇到过所需物资缺货的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

不关注

Q10:如果遇到过缺货，请简要描述是哪类物资，以及缺货带来的影响（如无，请填“无”）。

填空1

Q11:请对后勤仓库或发放点工作人员的服务态度进行评分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q12:您是否了解学校关于物资节约与回收利用的相关倡议或措施？

非常了解

比较了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q13:您认为在哪些方面可以加强物资的节约与循环利用？（可多选）

推广可重复使用的工具

设立明确的废旧物资回收点

加强节能电器/灯具的更换

推行无纸化办公以减少纸张消耗

开展节约宣传教育活动

其他

Q14:您认为后勤物资的存放与管理环境（如仓库）是否整洁有序？

非常整洁有序

比较整洁

一般

比较杂乱

不清楚/未见过

Q15:总体上，您有多大意愿向他人推荐本校的后勤物资服务？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q16:您希望通过哪些方式获得关于后勤物资服务的最新信息？（可多选）

学校官方网站/后勤网站

企业微信/钉钉等办公平台

楼宇公告栏

电子邮件通知

微信公众号推送

无需特别通知

Q17:与过去相比，您认为本校的后勤物资服务是否有改善？

有明显改善

有轻微改善

没有变化

略有退步

有明显退步

无法判断

Q18:对于校园后勤物资的供应、管理或服务，您还有哪些具体的意见或建议？（如无，请填“无”）

填空1

校园后勤物资使用与管理满意度调查

介绍

本模板旨在提供校园后勤物资使用与管理满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估物资供应效率、分析服务质量、收集改进建议，适合高校后勤管理部门和行政人员优化资源配置、提升校园保障水平。

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