校园智慧完善调查

亲爱的同学/老师，您好！为提升校园智慧化水平、优化学习生活环境，我们诚邀您参与本次调查。您的宝贵意见将帮助我们精准改进，共同打造更智能、更便捷的校园。本问卷匿名填写，请根据您的真实感受作答，感谢您的支持！

Q1:您的身份是？

在校学生

教师

行政/后勤人员

其他

Q2:您所在的校区/学院是？

主校区

东校区

西校区

独立学院

其他

Q3:您对当前校园网络（Wi-Fi/有线网络）的整体覆盖和稳定性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您最常使用哪些校园智慧服务或应用？（可多选）

校园一卡通（门禁、消费）

在线教务系统（选课、查成绩）

图书馆预约/借阅系统

校园信息门户/APP

线上报修系统

智慧教室设备

校园巴士/共享单车调度

食堂/超市移动支付

其他

Q5:您认为上述智慧服务中，哪一项最需要改进？

校园一卡通

在线教务系统

图书馆系统

校园信息门户/APP

线上报修系统

智慧教室

交通出行服务

消费支付系统

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能向他人推荐我们学校的智慧校园服务？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您在使用智慧教室（如互动屏、录播设备等）时，遇到的主要困难是？

设备操作复杂

设备故障率高

功能与实际教学需求不匹配

缺乏使用培训

未使用过智慧教室

Q8:您希望校园信息门户或APP未来增加哪些功能？（可多选）

个性化课表与提醒

空教室/场馆实时查询与预约

校园活动一站式报名与管理

个人消费与能耗数据查询

失物招领与二手交易平台

校园安全一键报警与提示

与课程相关的学习资源推送

其他

Q9:您对线上报修系统的处理效率（从提交到解决）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为校园内的智能安防（如监控、门禁、消防预警）是否足够完善？

非常完善

比较完善

一般

有待加强

不清楚

Q11:您认为当前校园智慧化建设在哪些方面存在不足？（可多选）

系统稳定性差，经常卡顿或崩溃

不同平台间数据不互通，形成信息孤岛

操作界面不友好，使用体验不佳

功能宣传不到位，很多师生不知道

缺乏有效的反馈与问题解决渠道

硬件设备老旧，更新缓慢

数据安全与隐私保护令人担忧

其他

Q12:您对通过校园卡或手机实现图书馆座位、研讨室、体育场馆等预约的便捷性感受如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

未使用过该功能

Q13:请描述一次您在使用校园智慧服务时，印象最深刻的不愉快经历或遇到的难题。

填空1

Q14:您是否愿意参与未来智慧校园新功能的试点测试或意见征集？

非常愿意

视情况而定

不太愿意

完全不感兴趣

Q15:您希望通过何种渠道接收关于智慧校园服务的更新与通知？（可多选）

校园APP推送

企业微信/钉钉

短信通知

电子邮件

信息门户网站公告

线下海报/宣传栏

其他

Q16:总体而言，您对学校在推进智慧校园建设方面的重视程度和投入力度评价如何？（1分非常不重视，5分非常重视）

分数

标签

Q17:您认为“智慧校园”的终极目标应该更侧重于？

提升行政管理效率

优化师生教学科研体验

强化校园安全与节能管理

构建开放的校园数据生态

以上均衡发展

Q18:对于打造一个更理想的智慧校园，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

校园智慧完善调查

介绍

本模板旨在提供校园智慧化服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估网络覆盖、收集功能反馈、分析改进方向，适合高校信息中心和后勤部门了解用户需求，优化服务体验。

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