居民就医病历及检查报告管理调查

居民就医病历及检查报告管理调查

您好！为了解您在就医过程中对病历及检查报告等医疗信息的管理体验与需求，我们特开展此项匿名调查。您的宝贵意见将有助于我们改进相关服务，提升居民就医便利性。问卷预计耗时约5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:在过去一年中，您本人或家人因就医（门诊/住院）产生的病历、检查/检验报告等纸质或电子文件多吗？

非常多，累积了厚厚一叠

比较多，需要专门整理

一般，有一些但不算多

很少，只有零星几张

没有相关文件

Q2:您通常通过哪些方式获取或查看自己的病历和检查报告？（可多选）

医院/诊所现场打印的纸质版

医院的官方APP或小程序

医院的自助报告打印机

医生诊室的电脑屏幕查看

第三方医疗平台（如支付宝/微信医疗健康模块）

其他（请在后文说明）

Q3:您如何管理这些纸质病历和报告？

有专门的文件夹/文件袋分类存放

随意放在一起（如抽屉、包里）

大部分已丢失或丢弃，只保留近期重要的

全部数字化扫描后，妥善保管电子版

不管理，看完就扔

Q4:您如何管理电子版的病历和报告？

保存在手机相册或电脑特定文件夹

使用云盘（如百度网盘、iCloud）备份

依赖医院APP或平台，不自行保存

打印出来转为纸质管理

没有电子版，或从不保存

Q5:当您需要向不同医院的医生提供过往病史或检查结果时，您觉得这个过程方便吗？

非常方便，电子版一键调阅/共享

比较方便，但需要自己翻找纸质或电子文件

一般，有时找不到或忘记带

不太方便，经常需要重复检查

非常不方便，信息完全不互通

Q6:您是否曾因无法提供过往完整的病历或检查报告，而导致医生诊断困难或不得不重复检查？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

不清楚

Q7:如果存在一个统一的区域电子健康档案平台，可以安全地汇集您在不同医疗机构的历次就诊记录，您对使用这样的平台有多大兴趣？（1-5分，1分为毫无兴趣，5分为非常感兴趣）

分数

标签

Q8:您认为这样一个统一的电子健康档案平台，最重要的功能应该是什么？（可多选）

跨医院/医生一键调阅全部历史记录

患者本人可随时查看、下载和授权分享

智能提醒（如复查时间、药物相互作用）

与家人（如老人、孩子）的健康档案关联管理

提供通俗易懂的健康报告解读

与可穿戴设备数据（如心率、步数）联动

严格的隐私保护和访问权限控制

Q9:您最担心电子健康档案可能带来的问题是什么？

个人隐私和信息泄露风险

操作过于复杂，难以使用

不同医院系统不兼容，数据不全

需要额外付费

没有担心，相信技术和管理

Q10:您是否愿意为获得更便捷、完整的个人电子健康档案管理服务支付少量费用（如年费）？

非常愿意

比较愿意

视服务质量和价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q11:您认为谁应该是您个人健康信息（病历、报告）管理责任的主要承担方？

患者本人及家庭

最后一次就诊的医院

基层社区卫生服务中心/家庭医生

政府主导建立的区域健康信息平台

第三方商业机构提供的平台

Q12:您希望未来通过哪些方式接收重要的医疗提醒或健康建议？（可多选）

手机短信

医院APP或小程序推送

微信/支付宝服务通知

电话通知

电子邮件

纸质信件

不需要此类提醒

Q13:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q14:您目前的居住地类型是？

城市

县城

乡镇

农村

Q15:您平均每年因健康问题去医院的次数大约是？

0-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q16:对于改善居民就医病历和检查报告的管理与服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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