老年人就医陪护需求及方式调查

老年人就医陪护需求及方式调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于老年人就医陪护需求及方式的调查研究。本问卷旨在了解当前老年人在就医过程中对陪护服务的实际需求、偏好及面临的困难，以期为相关服务优化和政策制定提供参考。问卷采用匿名方式，所有信息将严格保密，仅用于学术研究。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:请问您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的主要居住情况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

与配偶及子女同住

养老机构

Q3:您最近一年内因健康问题去医院就诊的频率大约是？

几乎没有

1-3次

4-6次

7次及以上

Q4:您通常因为哪些类型的健康问题需要就医？（可多选）

慢性病（如高血压、糖尿病）定期复诊

急性疾病（如感冒、肠胃炎）

专科检查（如眼科、牙科）

身体不适、体检或咨询

康复治疗（如理疗）

其他

Q5:您最近一次去医院就诊时，是否有人陪同？

全程有人陪同

部分环节有人陪同（如挂号、取药）

完全无人陪同

Q6:当您需要就医陪护时，通常由谁来陪同？（可多选）

配偶

子女

其他亲属（如兄弟姐妹）

朋友或邻居

雇佣的护工或保姆

社区或志愿者

无人陪同，自行解决

Q7:您认为在就医过程中，最需要陪护人员帮助的环节是？

预约挂号、了解流程

交通往返

排队、缴费、取药

与医生沟通、理解医嘱

身体搀扶、移动协助

情绪安抚与陪伴

Q8:在无人陪同就医的情况下，您遇到的最大困难是什么？

不熟悉医院流程和科室位置

体力不支，行动不便

听力或视力下降，沟通不畅

不理解医嘱或药品说明

独自应对病情感到焦虑

没有明显困难

Q9:您是否了解或使用过社会上的专业就医陪护服务（如医院内的陪诊员、第三方陪护公司等）？

了解并使用过

了解但未使用过

完全不了解

Q10:如果有一项专业的就医陪护服务（提供流程引导、陪同就诊、协助沟通等），您对其的接受意愿如何？（1-5分，1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q11:您认为理想的就医陪护服务应包含哪些功能？（可多选）

提前预约挂号

上门接送

全程陪同就诊

协助与医生沟通并记录医嘱

代办缴费、取药、取报告

就诊后健康提醒与回访

基础的身体照护（如搀扶）

心理疏导与情绪支持

Q12:对于付费的专业就医陪护服务，您可以接受的单次服务费用范围是？

50元以下

50-100元

100-200元

200-300元

300元以上

不接受付费服务

Q13:您更倾向于通过哪种渠道寻找或预约就医陪护服务？

社区服务中心或居委会

医院内设的服务台

手机APP或小程序

子女或亲属代为寻找

朋友推荐

其他

Q14:您对陪护人员有哪些核心要求？（可多选）

有耐心，态度好

熟悉医院环境和流程

具备基本的医疗常识

沟通能力强

身体健康，能提供体力协助

守时可靠

价格合理

Q15:您认为当前社区或社会在老年人就医陪护方面，最需要加强的是？

增加公益性陪护志愿者

普及和推广专业陪护服务信息

在医院内设立老年人就医绿色通道及引导

为独居、高龄老人提供补贴或购买服务

加强对子女履行赡养义务的宣传与督促

其他

Q16:关于改善老年人就医陪护体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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