居民就医诊疗效果满意度调查

Q1:在过去一年中，您前往医疗机构就诊的频率大概是？

Q2:您最近一次就诊，主要是哪一类医疗机构？

Q3:您选择该医疗机构就诊的主要原因是什么？

Q4:总体上，您有多大可能向亲友推荐您最近就诊的这家医疗机构？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对本次就诊过程中，医生的诊疗技术进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q6:请对本次就诊过程中，医生与您的沟通解释情况（如病情、治疗方案、注意事项等）进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q7:请对本次就诊过程中，护士及其他医务人员的服务态度进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q8:请对本次就诊的等候时间（包括挂号、候诊、检查、取药等）进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q9:请对本次就诊环境的整洁与舒适度进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）

Q10:您认为本次就诊的医疗费用是否合理？

Q11:在本次就诊过程中，您对以下哪些方面感到最满意？（可多选）

Q12:您认为当前就医过程中，最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q13:经过本次治疗，您感觉自己的病情或健康状况改善程度如何？

Q14:如果未来有类似的健康问题，您是否愿意再次选择同一家医疗机构或同一位医生？

Q15:对于提升本地区医疗机构的诊疗效果和服务质量，您有什么具体的意见或建议？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您的最高学历是？

Q18:您目前的医疗保障情况是？