居民保健品购买渠道及信任度调查

居民保健品购买渠道及信任度调查

尊敬的居民朋友，您好！我们正在进行一项关于保健品购买渠道与信任度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与偏好，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您是否曾购买过保健品？

是，经常购买

是，偶尔购买

否，从未购买

Q3:您通常通过哪些渠道了解保健品信息？（可多选）

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、小红书）

亲友推荐

线下药店/商超导购

医生/营养师建议

电商平台（如淘宝、京东）详情页

健康类网站/App

其他

Q4:您认为哪个渠道的保健品信息最可信赖？

亲友推荐

医生/营养师等专业人士建议

官方药店/医院渠道

知名电商平台自营

品牌官方网站

社交媒体KOL/网红推荐

电视广告

其他

Q5:您通常通过哪些渠道购买保健品？（可多选）

大型连锁药店（如国大药房、老百姓大药房）

医院药房

大型商超（如沃尔玛、家乐福）

品牌专卖店/体验店

综合电商平台（如天猫、京东）

跨境电商平台（如考拉海购、天猫国际）

社交电商/微商

电视购物

其他

Q6:在您选择购买渠道时，哪个因素最为重要？

产品价格

渠道的正规性与可信度

购买的便捷性

售后服务保障

产品种类是否齐全

促销活动力度

Q7:请评价您对“大型连锁药店”这一购买渠道的总体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:请评价您对“综合电商平台（如天猫、京东）”这一购买渠道的总体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:请评价您对“社交电商/微商”这一购买渠道的总体信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q10:您是否担心通过线上渠道（如电商、社交平台）购买到假冒伪劣的保健品？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q11:您在购买保健品时，会通过哪些方式来验证产品的真伪与质量？（可多选）

查看产品批准文号（“蓝帽子”）

查询品牌官方网站

扫描产品防伪码

查看电商平台上的买家评价

咨询药师或专业人士

依赖购买渠道的声誉

很少验证，直接购买

Q12:您更倾向于购买国内品牌还是海外（进口）品牌的保健品？

更倾向于国内品牌

更倾向于海外（进口）品牌

没有特别倾向，看具体产品

不清楚

Q13:总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐您最常使用的保健品购买渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您认为当前保健品市场在渠道管理方面存在的主要问题是什么？

虚假宣传、夸大功效

假冒伪劣产品泛滥

价格混乱，缺乏透明度

售后服务不完善

信息不对称，消费者难以辨别

其他

Q15:对于提升保健品购买渠道的可信度与服务质量，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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