居民就医检查报告解读需求调查

居民就医检查报告解读需求调查

尊敬的居民朋友，您好！为了解您在就医后对各类检查报告解读的需求与现状，以便我们更好地提供相关服务，特邀请您参与本次匿名问卷调查。本问卷大约需要5-8分钟，您的所有回答将被严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持！

Q1:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q2:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q3:您最近一年内是否因健康问题进行过医学检查（如血常规、B超、CT、核磁共振等）？

是

否

Q4:您通常通过哪些渠道获取检查报告？（可多选）

医院现场打印

医院自助报告机

医院官方APP/小程序

第三方健康平台APP

医生口头告知，未拿到纸质/电子报告

其他

Q5:当您拿到检查报告后，您是否能完全理解报告上的各项指标、数据和医学术语的含义？

完全能理解

大部分能理解

只能理解一小部分

几乎完全看不懂

Q6:对于看不懂的报告内容，您通常会采取哪些方式寻求解读？（可多选）

返回医院，找开单医生解读

在线问诊平台付费咨询医生

咨询身边的医生朋友/亲戚

自行上网搜索（如百度、医疗科普网站）

通过社交媒体（如微信群、小红书）求助

暂时搁置，不予理会

其他

Q7:您认为返回医院找开单医生解读报告，最大的不便之处是什么？

需要再次挂号，花费额外时间和金钱

医生门诊时间紧张，解释不够详细

复诊时可能已过号或找不到原医生

没有不便，这是最可靠的方式

不适用，我从未这样做过

Q8:如果医院提供线上、免费的检查报告初步解读服务（由AI或经过培训的医护人员提供），您有多大意愿使用？（1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q9:您最希望线上报告解读服务能解决什么问题？

解释医学术语和指标的正常/异常范围

告知异常指标可能对应的疾病或健康风险

提供下一步就医或复查的建议

缓解因报告看不懂而产生的焦虑情绪

以上全部

Q10:您愿意为一份专业、详细的检查报告解读服务支付多少费用？（可多选，反映您的心理价位）

0元，希望完全免费

1-10元

11-30元

31-50元

51-100元

100元以上，视报告复杂程度而定

Q11:您认为一份理想的报告解读，除了文字说明，还应包含哪些形式？

图文并茂的科普图表

简短的科普视频讲解

与同类健康数据的趋势对比图

与专业医生一对一语音/视频沟通的机会

不需要其他形式，文字清晰即可

Q12:对于涉及重大异常或疑似严重疾病的报告，您更倾向于首先通过哪种方式获知并理解？

由主治医生当面、详细地告知

通过线上平台，先由专业医生初步解读并建议就医

希望医院有专门的“报告解读咨询门诊”

不知道，可能会非常慌乱

Q13:您是否担心过在线搜索或非正规渠道解读报告可能导致信息错误或加剧焦虑？

非常担心，所以很少这样做

比较担心，但有时不得已而为之

不太担心，会多方比对信息

完全不担心，相信自己能判断

Q14:您希望未来的医院或健康服务平台在报告解读方面提供哪些改进？（可多选）

在报告中增加通俗易懂的“患者版”解读摘要

提供报告关键指标的自动跟踪与趋势分析

打通线上线下，预约原医生复诊解读更便捷

建立基于个人健康档案的个性化解读模型

加强对老年人群体的纸质报告人工解读服务

其他

Q15:关于检查报告解读，您还有哪些具体的困惑、建议或期待？

填空1

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