老年人药品购买渠道及信任调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于老年人药品购买习惯与信任度的调研,旨在了解当前药品获取渠道的现状。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女/孙辈同住
养老机构

Q3:您通常通过哪些渠道了解药品信息?(可多选)

医院医生推荐
药店药师介绍
电视/广播广告
子女/家人告知
社区健康讲座
网络搜索/手机App
其他

Q4:当您需要购买药品时,最常选择的渠道是?

公立医院药房
社区卫生服务中心
连锁品牌药店(如国大药房、老百姓大药房等)
社区附近独立药店
线上平台(如京东健康、阿里健康等)
子女/亲友代购

Q5:您选择该最主要购买渠道的原因是?

距离近,方便快捷
价格实惠
药品质量有保障,值得信赖
有专业药师指导
医保报销方便
习惯性选择

Q6:您对【公立医院药房】所售药品质量的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
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Q7:您对【大型连锁品牌药店】所售药品质量的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
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Q8:您对【线上购药平台】所售药品质量的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)

分数
标签

Q9:在药店购药时,您是否会主动咨询药师?

每次都会
经常
偶尔
几乎不会

Q10:您在购买药品时,主要关注哪些因素?(可多选)

药品品牌
药品价格
生产厂家
药品有效期
是否为医保目录内药品
药店/平台的声誉
亲友推荐

Q11:您是否有过通过线上平台(网站或App)购买药品的经历?

是,经常购买
是,但很少购买
没有,但愿意尝试
没有,且不愿意尝试

Q12:如果您不愿意尝试线上购药,主要原因是?(若上一题选择‘没有,且不愿意尝试’请回答)

担心药品质量/真假问题
操作手机/电脑太复杂
无法当面咨询,不放心
配送时间不确定
医保支付不方便
其他

Q13:您认为哪些措施能有效提升您对药品购买渠道的信任?(可多选)

加强药品溯源和防伪查询
药店提供更专业的药师服务
政府加强监管和公示
社区开展更多合理用药科普
简化线上购药流程并提供指导
设立更多医保定点且可信的社区药房

Q14:您是否遇到过购买到疑似假冒伪劣或过期药品的情况?

不确定

Q15:对于如何保障老年人用药安全、便捷,您还有哪些意见或建议?

填空1
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老年人药品购买渠道及信任调查
介绍
本模板旨在提供老年人药品购买习惯与信任度的标准化调研解决方案。帮助您了解购药渠道偏好、评估质量信任因素、分析用药安全需求,适合医疗机构、药企和社区组织进行精准的老年健康服务优化。
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