居民养生保健服务满意度调查

居民养生保健服务满意度调查

尊敬的居民朋友，您好！为深入了解您对本地养生保健服务的评价与需求，以便我们持续改进服务质量，特开展本次问卷调查。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。感谢您的支持与配合！

Q1:您在过去一年内，是否使用过社区或本地机构提供的养生保健服务？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些渠道了解养生保健服务信息？（可多选）

社区宣传栏/通知

社区卫生服务中心/站

家人/朋友推荐

微信公众号/网络平台

电视/广播/报纸

其他

Q3:您最常使用或希望使用的养生保健服务类型是？

健康讲座/知识科普

中医理疗（如推拿、艾灸）

体质辨识与健康评估

运动健身指导

慢性病管理

心理健康咨询

其他

Q4:您对当前可获取的养生保健服务信息（如内容、渠道、清晰度）的满意度是？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前养生保健服务的可及性（如地点便利性、开放时间）如何？

非常便利

比较便利

一般

不太便利

非常不便利

Q6:您对所接受过的养生保健服务人员的专业水平（如知识、技能、经验）的满意度是？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q7:您对所接受过的养生保健服务人员的服务态度（如耐心、热情、沟通）的满意度是？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q8:您认为当前养生保健服务的收费（如有）是否合理？

非常合理

比较合理

一般

不太合理

非常不合理

不适用（免费）

Q9:总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐本地的养生保健服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您认为目前本地的养生保健服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

增加服务项目种类

提升服务专业性

改善服务设施与环境

优化服务时间安排

降低服务费用

加强宣传与信息告知

提高服务人员数量

其他

Q11:您未来一年内，计划增加在养生保健方面的投入吗？

计划大幅增加

计划小幅增加

维持现状

计划减少

不确定

Q12:您更倾向于接受何种形式的养生保健服务？（可多选）

线下面对面服务

线上咨询/指导

家庭医生签约服务

社区团体活动

自助式健康驿站

其他

Q13:您对完善本地养生保健服务体系，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁及以下

19-35岁

36-50岁

51-65岁

66岁及以上

Q15:您的最高学历是？

初中及以下

高中/中专

大专/本科

硕士及以上

Q16:您目前的健康状况自评为？

非常健康

比较健康

一般

比较差

非常差

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